Veelgestelde vragen

Registreer om een gratis testproxy voor 60 minuten te krijgen.

Voor de test worden serverproxies met een willekeurige lijst met IP-adressen verstrekt. U kunt een tarief, land en aantal proxies selecteren in de betaalde versie van de service.

Het belangrijkste verschil tussen deze twee tarieven is dat serverproxies worden gedeeld door meerdere gebruikers, terwijl privéproxies uitsluitend aan één gebruiker worden verstrekt (IP-adreskanalen worden niet gedeeld tussen gebruikers).

Voor minder veeleisende gebruikers zijn serverproxies een uitstekend aanbod, omdat ze qua technische kenmerken niet onderdoen voor privéproxies en betrouwbaar zijn gedurende de hele gebruiksperiode. Dergelijke proxies zijn niet alleen geschikt voor specifieke doeleinden, maar ook voor het uitvoeren van de meeste zakelijke taken.

Proxy’s worden automatisch verstrekt volgens het gekozen tarief na betaling. Als u problemen heeft met het verkrijgen van de proxy’s, neem dan contact op met de klantenservice.

Alle proxy servers zijn van de vierde versie van het internetprotocol – IPv4.

Alle proxy’s ondersteunen verbindingen via netwerkprotocollen HTTP, HTTPS, SOCKS4, SOCKS5. Gebruikers kiezen zelf via welk netwerkprotocol de proxy’s werken.

Proxy’s werken via IP-adresbinding of aanmelden met gebruikersnaam en wachtwoord. Authenticatie van de proxy’s via gebruikersnaam en wachtwoord werkt alleen in combinatie met IP-adresbinding.

Ja. Maar na elke wijziging van het IP-adres moet u naar het klantenpaneel gaan en de IP-binding bijwerken.

Voor proxies zonder wachtwoordauthenticatie wordt poort 8085 gebruikt voor HTTP/HTTPS-proxies en poort 1085 voor SOCKS 4/5-proxies.

Voor proxies met inloggegevens wordt poort 8080 gebruikt voor HTTP/HTTPS-proxies en poort 1080 voor SOCKS 4/5-proxies.

Nee. Bij aankoop kunt u alleen het land van de proxy en het aantal IP-adressen in het pakket selecteren. De overige criteria worden willekeurig gegenereerd.

Meer dan 500 klasse C-subnetten in de algemene proxy-pool. De lijst met IP-adressen wordt niet handmatig samengesteld, maar wordt altijd willekeurig gegenereerd. Voor elk proxy-pakket wordt een unieke lijst met IP-adressen samengesteld met verschillende subnetten en een reeks IP-adressen.

Nee. Voor elk pakket proxy-servers wordt een unieke lijst met IP-adressen samengesteld. De lijst wordt willekeurig samengesteld uit de pool van beschikbare proxy-IP-adressen.

Alle proxies zijn statisch, ze werken gedurende de gehele huurperiode en hebben geen dagelijkse updates nodig.

De proxylijst kan elke 8 dagen worden bijgewerkt. De update is optioneel en wordt op verzoek van de klant toegepast.

De snelheid van de proxies hangt af van verschillende factoren, waaronder de locatie van de proxyserver en de website/het bronmateriaal waarmee wordt gewerkt.

Alle proxies zijn verbonden met kanalen met een bandbreedte van minimaal 100 Mb/s.

Er zijn geen beperkingen voor het volume van het internetverkeer dat u kunt gebruiken.

De minimale huurperiode voor proxies is 30 dagen. De huur kan worden verlengd voor 30, 90 en 360 dagen.

Onze proxies werken op de beste moderne apparatuur en worden alleen onderhouden door ervaren specialisten, dus de proxies zijn altijd operationeel en werken stabiel gedurende de hele huurperiode.

Alle proxy’s zijn geïmplementeerd op basis van Linux.

«ISP» proxies worden af en toe aangetroffen in de algemene pool, maar zijn zeer zeldzaam. Alle andere proxies worden gecategoriseerd als «Data Center».

IPv4-proxy’s zijn compatibel met alle websites en programma’s. Om te controleren of er geen beperkingen zijn vanaf de kant van de website waarmee u van plan bent te werken, raden we aan om het minimale tarief te kopen of gebruik te maken van de proefperiode.

1. Log in op het klantenpaneel. Selecteer in het bovenste menu het tabblad «Diensten» en ga naar de sectie «Mijn services».
2. In de lijst die verschijnt, klik op de service met de status «Actief», stel het IP-adres in waaraan u de proxy wilt koppelen (u kunt dit vinden via whoer.net) en klik op de knop «Set».
3. Bekijk de voorgestelde instellingen, kies degene die bij u passen en download de lijst met proxy’s als een «TXT» of «CSV» bestand.

De gebruikersnaam en het wachtwoord voor de proxy-autorisatie kunt u vinden op de pagina van uw tariefplan, vóór het veld «IP-binding». Om naar de pagina van uw tariefplan te gaan, selecteert u in het bovenste menu het tabblad «Diensten» en gaat u naar de sectie «Mijn services». Klik op de dienst in de lijst die de status «Actief» heeft.

Als de binding aan het IP-adres in uw account niet correct is ingesteld of als de verkeerde poort is opgegeven bij het configureren van de proxy, kunnen de proxy-servers mogelijk niet werken.

Om uw IP-binding bij te werken, gaat u naar de pagina van uw tarief en stelt u de IP-binding in (geef het IP-adres op waarvandaan u met de proxy wilt werken, u kunt dit vinden op whoer.net) en klik op de knop «Set».

Om een proxy zonder wachtwoordbeveiliging te starten, moet u poort 8085 of 1085 gebruiken. Om een proxy met gebruikersnaam en wachtwoord te starten, moet u poort 8080 of 1080 gebruiken.

Als uw proxies na aankoop werkten, maar na verloop van tijd stopten met werken, moet u inloggen op het klantenportaal en op de pagina van uw tarief de IP-koppeling bijwerken. Dit probleem kan optreden als het IP-adres dat u voor de proxies heeft gebruikt, is gewijzigd.

De makkelijkste manier om de werking van onze proxies te controleren is door een proxy zonder wachtwoord in te stellen via poort 8085 in elke beschikbare browser die je hebt.

Onze proxies werken met IP-binding, dus deze tool kan de werking van proxies niet vaststellen. U kunt de werking van proxies controleren door ze in een normale browser in te stellen.

Nee. Elke proxybundel is gekoppeld aan één IP-adres. Als u proxies op meerdere IP’s wilt binden, moet u extra bundels kopen (de lijst met proxies voor elke bundel zal verschillen).

Als u een specifieke lijst met proxies aan meerdere IP-adressen wilt koppelen, kunnen we een oplossing voor u bieden: bestel extra proxybundels met hetzelfde aantal IP-adressen, schrijf ons vervolgens en we zullen een enkele lijst met proxies maken voor deze bundels.

We hebben meer dan eens gezien dat dezelfde proxy op drie verschillende controlewebsites verschillende GEO IP’s laat zien. En dit is geen probleem met de proxy; het is een probleem met de bron waarop u de GEO controleert.

We verkopen alleen onze eigen serverproxies. We wijzen zelf toe aan welk land ze toebehoren. Er zijn verschillende organisaties die zich bezighouden met het toewijzen van IP’s aan landen:

1. AFRINIC (Africa) — www.afrinic.net — whois.afrinic.net
2. APNIC (Asia Pacific) — www.apnic.net — whois.apnic.net
3. ARIN (North America) — www.arin.net — whois.arin.net
4. LACNIC (Latin America and the Carribean) — www.lacnic.net — whois.lacnic.net
5. Europe — www.ripe.net

Elke GEO IP-service moet regelmatig zijn gegevens bijwerken van deze bronnen. Maar het probleem is dat de meeste van dergelijke services deze informatie van verschillende bronnen en met verschillende frequenties krijgen. Sommige services werken hun GEO-databases regelmatig bij, terwijl andere dat al jaren niet doen. We kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor dergelijke services.

Voor het controleren van GEO raden we aan de service www.ripe.net te gebruiken. Deze bron werkt vaak zijn geodatabases bij (het bijwerken van databases van 5 regionale internetregistrars) en de gegevens ervan komen het dichtst bij de werkelijkheid.

U kunt de proxylijst eens in de 8 dagen bijwerken. Op de pagina van uw tarief staat een timer; na 8 dagen wordt deze vervangen door een knop waarmee u de proxylijst kunt vernieuwen.

Als de proxy’s niet geschikt voor je zijn, kun je binnen 24 uur na aankoop een terugbetaling aanvragen. Neem contact op met de klantenservice voor een terugbetaling.

U kunt ook een actieve bestelling annuleren, de middelen worden overgezet naar het interne accountsaldo voor toekomstige bestellingen. Een annuleringsverzoek is eenmaal per drie dagen beschikbaar.