Para nosotros, «información personal» significa información que lo identifica directamente (como su nombre, dirección de correo electrónico o información de facturación) o que puede vincularse o combinarse razonablemente para identificarlo (como un número de identificación de cuenta o una dirección IP). Siempre le informaremos qué información personal estamos recopilando de usted. Consulte el Aviso de privacidad de cada producto para obtener detalles específicos.

Cualquier información que quede fuera de esto es «información no personal».

Si almacenamos su información personal con información que no es personal, consideraremos la combinación como información personal. Si eliminamos toda la información personal de un conjunto de datos, el resto es información no personal.

¿Cómo obtenemos información sobre usted?

Obtenemos información sobre usted cuando:

  • usted nos lo proporciona directamente (por ejemplo, cuando decide enviarnos informes de fallos);
  • lo recopilamos automáticamente a través de nuestros productos y servicios;
  • cuando intentamos comprender más sobre usted en función de la información que nos ha proporcionado (por ejemplo, cuando usamos su dirección IP para personalizar el idioma de algunos de nuestros servicios).
¿Qué hacemos con su información una vez que la tenemos?

Cuando nos proporcione información, la utilizaremos de la forma en que nos haya dado permiso. En general, utilizamos su información para ayudarnos a proporcionarle y mejorar nuestros productos y servicios.

¿Cuándo compartimos su información con otros?
  • Cuando la ley lo exige. Siempre que recibimos solicitudes sobre usted de un gobierno o relacionadas con una demanda, cumplimos con la ley. Le notificaremos cuando se nos solicite que entreguemos su información personal de esta manera, a menos que tengamos prohibido hacerlo por ley. Cuando recibamos solicitudes como esta, solo divulgaremos su información personal si creemos de buena fe que la ley nos obliga a hacerlo. Nada de lo dispuesto en esta política tiene como objetivo limitar las defensas legales u objeciones que pueda tener ante la solicitud de un tercero de divulgar su información.
  • Cuando creamos que es necesario para evitar que usted o alguien más sufran daños. Solo compartiremos su información de esta manera si creemos de buena fe que es razonablemente necesario para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de usted, nuestros otros usuarios o el público.
¿Cómo almacenamos y protegemos su información personal?

Nos comprometemos a proteger su información personal una vez que la tengamos. Implementamos medidas de seguridad físicas, comerciales y técnicas. A pesar de nuestros esfuerzos, si nos enteramos de una violación de seguridad, se lo notificaremos para que pueda tomar las medidas de protección adecuadas.

Tampoco queremos conservar su información personal durante más tiempo del necesario, por lo que solo la conservamos el tiempo suficiente para cumplir con el propósito para el que la recopilamos. Una vez que ya no la necesitamos, tomamos medidas para destruirla, a menos que la ley nos obligue a conservarla durante más tiempo.

¿Qué pasa si cambiamos esta política de privacidad o alguno de nuestros avisos de privacidad?

Es posible que debamos cambiar esta política y nuestros avisos. Las actualizaciones se publicarán en línea. Si los cambios son sustanciales, anunciaremos la actualización a través de los canales habituales de «Proxy5» para tales anuncios, como publicaciones en blogs y foros. Su uso continuo del producto o servicio después de la fecha de entrada en vigor de dichos cambios constituye su aceptación de dichos cambios. Para que su revisión sea más conveniente, publicaremos una fecha de entrada en vigor en la parte superior de la página.