প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)

বিনামূল্যে ট্রায়াল পেতে, বিশেষ পৃষ্ঠায় যান এবং ট্রায়াল পিরিয়ডের জন্য সাইন আপ করার জন্য সহজ ধাপগুলি অনুসরণ করুন। চূড়ান্ত পর্যায়ে, আপনাকে একটি দ্রুত নিবন্ধন সম্পন্ন করতে হবে। এর পরে, অনুমোদনের পরপরই ট্রায়াল প্রক্সিগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ক্লায়েন্ট প্যানেলে উপস্থিত হবে।

পরীক্ষার অংশ হিসাবে, আপনি 60 মিনিটের জন্য আইপি ঠিকানাগুলির একটি এলোমেলো তালিকা সহ ডেটাসেন্টার প্রক্সিগুলি পাবেন। প্ল্যান, দেশ এবং প্রক্সির সংখ্যা বেছে নেওয়ার বিকল্প পরিষেবার অর্থপ্রদত্ত সংস্করণে উপলব্ধ।

এই ধরণের প্রক্সির মধ্যে পার্থক্যগুলি মূলত তারা কীভাবে কাজ করে এবং কীভাবে সংস্থানগুলি বিতরণ করা হয় তার সাথে সম্পর্কিত।

• ডেটাসেন্টার প্রক্সি একাধিক ব্যবহারকারীকে প্রদান করা হয় কিন্তু সাবধানে পরিচালিত সম্পদ বরাদ্দের মাধ্যমে। একটি প্যাকেজে যত বেশি প্রক্সি অন্তর্ভুক্ত করা হবে, ব্যান্ডউইথ তত বেশি হবে এবং একই সাথে অনুমোদিত সংযোগের সংখ্যা তত বেশি হবে। এই পদ্ধতিটি ওভারলোড দূর করে, স্থিতিশীল কর্মক্ষমতা নিশ্চিত করে এবং পরিষেবার উপর সমান লোড বজায় রাখে।
  এই প্ল্যানের প্রক্সি তালিকা স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্বাচিত দেশ বা অঞ্চলের বিভিন্ন সাবনেটের আইপি ঠিকানা থেকে তৈরি হয়। এটি পরিকল্পনাটিকে একটি সর্বজনীন সমাধান করে তোলে — এটি দৈনন্দিন কাজ এবং আরও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে উভয়ের জন্যই আদর্শ।
  ডেটাসেন্টার প্রক্সিগুলি বেশিরভাগ ব্যবহারকারীদের জন্য উপযুক্ত যারা স্থিতিশীল প্রক্সি কর্মক্ষমতা, স্কেলেবিলিটি এবং বিস্তৃত আইপি ঠিকানার মূল্য দেয়।
• প্রাইভেট প্রক্সি মূলত ডেটাসেন্টার প্রক্সির মতোই, কিন্তু এগুলি কেবলমাত্র একজন ব্যবহারকারীর জন্য সরবরাহ করা হয়। প্রতিটি ডেডিকেটেড আইপি ঠিকানার উপর আপনি সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ পাবেন। সমস্ত ট্র্যাফিক কেবল আপনার মধ্য দিয়েই যায়, অন্যান্য ক্লায়েন্টের সাথে কোনও ওভারল্যাপ সম্পূর্ণরূপে দূর করে।
  এই প্ল্যানটিতে ডেটাসেন্টার প্রক্সি প্ল্যানের তুলনায় কম সাবনেট এবং আইপি ঠিকানা রয়েছে, তবে এটি সংযোগের উপর সর্বাধিক বিচ্ছিন্নতা এবং সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ প্রদান করে।
  ব্যক্তিগত প্রক্সিগুলি ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য আদর্শ যেখানে IP স্বতন্ত্রতা এবং ভাগ করা ট্রাফিকের অনুপস্থিতি অপরিহার্য।
• ISP প্রক্সি প্রকৃত ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীদের দ্বারা বরাদ্দকৃত আইপি অ্যাড্রেস ব্যবহার করা হয়, যা সেগুলোকে সাধারণ ব্যবহারকারীর সংযোগ হিসেবে প্রদর্শিত হতে সাহায্য করে। একই সাথে, সার্ভারগুলো ডেটা সেন্টারে ভৌতভাবে হোস্ট করা থাকে, যা উচ্চ গতি, স্থিতিশীলতা এবং নির্ভরযোগ্যতা নিশ্চিত করে। এই আর্কিটেকচারটি আইএসপি প্রক্সির জন্য একটি ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড পদ্ধতি: আইপিগুলো প্রোভাইডার নেটওয়ার্কের মধ্যে নিবন্ধিত থাকে, এবং এর পরিকাঠামো পেশাদার ডেটা সেন্টারে অবস্থিত। আমাদের সহ সকল আইএসপি প্রক্সি প্রোভাইডার ঠিক এই মডেলটি ব্যবহার করেই কাজ করে।.
  যে কাজগুলোতে নির্ভরযোগ্যতা এবং IP-এর প্রতি উচ্চমাত্রার আস্থা জরুরি, সেগুলোর জন্য এই প্রক্সিগুলো আদর্শ: পাবলিক ডেটা স্ক্র্যাপিং, ওয়েব সার্ভিস টেস্টিং, বিজ্ঞাপন যাচাই, SEO মনিটরিং, ওভারল্যাপ ছাড়াই একাধিক অ্যাকাউন্ট ম্যানেজ করা এবং উচ্চমানের IP প্রয়োজন এমন ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া অটোমেশন।
• রোটেটিং প্রক্সি সম্পূর্ণ ভিন্ন নীতিতে কাজ করে। নির্দিষ্ট আইপি ঠিকানার তালিকার পরিবর্তে, আপনি বিশেষ পোর্টগুলিতে অ্যাক্সেস পাবেন। এই ধরণের পোর্টের মাধ্যমে প্রতিটি অনুরোধ একটি নতুন আইপি ঠিকানা প্রদান করে এবং ঘূর্ণন স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঘটে - প্রতিটি অনুরোধ একটি অনন্য প্রক্সির মাধ্যমে পরিবেশিত হয়।
  উদাহরণস্বরূপ, যেকোন সাইটে একটি ওয়েব পৃষ্ঠা খোলার সময়, বিভিন্ন উপাদান — ছবি, ফন্ট, স্ক্রিপ্ট লোড করার জন্য একাধিক সমান্তরাল অনুরোধ করা হতে পারে। একটি একক থ্রেড 30-50 সমান্তরাল সংযোগ শুরু করতে পারে, প্রতিটি তার নিজস্ব অনন্য আইপি ঠিকানা গ্রহণ করে। এটি একটি উচ্চ স্তরের বেনামী এবং চমৎকার মাপযোগ্যতা নিশ্চিত করে।
  রোটেটিং প্রক্সিগুলি ওয়েব স্ক্র্যাপিং, ডেটা সংগ্রহ এবং অন্যান্য কাজের জন্য আদর্শ যেখানে উচ্চ গতি এবং ঘন ঘন IP ঠিকানা পরিবর্তন অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

নির্বাচিত প্ল্যানের প্রক্সিগুলো পেমেন্টের পরই স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইস্যু হয়। পেমেন্ট বা প্রক্সি পাওয়ার ক্ষেত্রে কোনো সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

সমস্ত প্রক্সি ইন্টারনেট প্রোটোকলের চতুর্থ সংস্করণ — IPv4 ব্যবহার করে কাজ করে।

সমস্ত প্রক্সি HTTP, HTTPS, এবং SOCKS5 প্রোটোকলের মাধ্যমে সংযোগ সমর্থন করে। আপনি আপনার সংযোগের জন্য কোন প্রোটোকল ব্যবহার করবেন তা চয়ন করতে পারেন৷

প্রক্সি আইপি অ্যাড্রেস বাইন্ডিংয়ের পাশাপাশি ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড দ্বারা প্রমাণীকরণ সমর্থন করে। যাইহোক, ইউজারনেম/পাসওয়ার্ড প্রমাণীকরণ শুধুমাত্র আইপি অ্যাড্রেস বাইন্ডিংয়ের সাথে কাজ করে।

হ্যাঁ, আপনি পারেন. যাইহোক, যদি আপনার প্রাথমিক প্রমাণীকরণ পদ্ধতিটি IP ঠিকানা বাইন্ডিং হয়, তাহলে আপনাকে ক্লায়েন্ট প্যানেলে লগ ইন করতে হবে এবং প্রতিবার আপনার IP পরিবর্তন করার সময় IP বাইন্ডিং আপডেট করতে হবে। এটি প্রতিটি পরিকল্পনার পৃষ্ঠায় উপলব্ধ API-এর মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে করা যেতে পারে।

আপনি যদি ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড প্রমাণীকরণ ব্যবহার করেন এবং একই সাবনেটের মধ্যে আপনার আইপি সামান্য পরিবর্তন করেন, তবে প্রক্সিতে অ্যাক্সেস এখনও বজায় থাকবে। এই ক্ষেত্রে, নির্দিষ্ট ঠিকানা পরিসরের মধ্যে আইপি বাইন্ডিংয়ের ভিত্তিতে সিস্টেম এটিকে স্বীকৃতি দেয়।

প্রমাণীকরণ ছাড়া (পাসওয়ার্ড-মুক্ত অ্যাক্সেস):

• HTTP — পোর্ট 8085
• HTTPS — পোর্ট 8444 (আইপি:পোর্টের পরিবর্তে DNS:পোর্টের মাধ্যমে সংযোগ)
• SOCKS5 — পোর্ট 1085

ইউজারনেম/পাসওয়ার্ড প্রমাণীকরণ সহ:

• HTTP - পোর্ট 8080
• HTTPS — পোর্ট 8443 (ইউজারনেম:password@DNS:port এর পরিবর্তে ইউজারনেম:password@IP:port এর মাধ্যমে সংযোগ)
• SOCKS5 — পোর্ট 1080

না। অর্ডার দেওয়ার সময়, আপনি প্যাকেজে শুধুমাত্র প্রক্সি দেশ এবং আইপি ঠিকানার সংখ্যা বেছে নিতে পারেন। অন্যান্য সমস্ত পরামিতি সিস্টেম দ্বারা এলোমেলোভাবে নির্ধারিত হয়।

এই মুহুর্তে, ভাগ করা প্রক্সি পুলে 500 টিরও বেশি ক্লাস C সাবনেট রয়েছে এবং এই সংখ্যাটি ক্রমাগত বাড়ছে৷ IP ঠিকানাগুলির তালিকা সর্বদা এলোমেলো ক্রমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয় — এটি ম্যানুয়ালি নির্বাচন করা যায় না। প্রতিটি প্রক্সি প্যাকেজের জন্য, সিস্টেমটি বিভিন্ন সাবনেট এবং নন-সিকুয়েন্সিয়াল অ্যাড্রেস রেঞ্জ সহ IPগুলির একটি অনন্য তালিকা তৈরি করে।

না। প্রতিটি প্যাকেজ আইপি ঠিকানাগুলির একটি অনন্য তালিকা বরাদ্দ করা হয়, উপলব্ধ প্রক্সির পুল থেকে এলোমেলোভাবে তৈরি করা হয়।

সমস্ত প্রক্সি স্থির — তারা পুরো ভাড়া সময়কালের জন্য কাজ করে এবং প্রতিদিন প্রতিস্থাপনের প্রয়োজন হয় না।

যদি ইচ্ছা হয়, আপনি প্রতি 8 দিনে একবার তালিকাটি রিফ্রেশ করতে পারেন, তবে এটি বাধ্যতামূলক নয়।

গতি অনেক কারণের উপর নির্ভর করে, প্রক্সিের অবস্থান এবং আপনি যে সংস্থার সাথে কাজ করছেন তা সহ। যাইহোক, আমাদের সমস্ত প্রক্সি কমপক্ষে ১০০ Mbps ব্যান্ডউইথ সহ চ্যানেলের সাথে সংযুক্ত।

না, ইন্টারনেট ট্র্যাফিকের পরিমাণ সীমিত নয় — আপনি যুক্তিসঙ্গত সীমার মধ্যে যেকোনো পরিমাণ ডেটা ব্যবহার করতে পারেন।

ন্যূনতম ভাড়ার সময়কাল 30 দিন। এর পরে, আপনি আপনার বিবেচনার ভিত্তিতে এটি 30, 90, বা 360 দিনের জন্য প্রসারিত করতে পারেন।

প্রক্সি পুরো ভাড়া সময়কাল জুড়ে নির্ভরযোগ্যভাবে কাজ করে। আমরা আধুনিক সরঞ্জাম ব্যবহার করি এবং অভিজ্ঞ বিশেষজ্ঞদের দ্বারা রক্ষণাবেক্ষণ প্রদান করি, তাদের ক্রমাগত কর্মক্ষমতা নিশ্চিত করি।

সমস্ত প্রক্সি লিনাক্স অপারেটিং সিস্টেমে স্থাপন করা হয়।

আমাদের সব প্রক্সিই Data Center ক্যাটাগরির। Residential proxy আমাদের পুলে নেই এবং আমরা সেগুলো বিক্রি করি না।

IPv4 প্রক্সি যেকোনো ওয়েবসাইট এবং সফ্টওয়্যারের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। একটি নির্দিষ্ট সংস্থান থেকে কোনও সীমাবদ্ধতা নেই তা নিশ্চিত করতে, আমরা প্রথমে একটি ট্রায়াল সময়কাল ব্যবহার করার বা ন্যূনতম পরিকল্পনা নির্বাচন করার পরামর্শ দিই।

1. ক্লায়েন্ট প্যানেলে লগ ইন করুন।
2. উপরের মেনুতে, "পরিষেবা" ট্যাব খুলুন এবং "আমার পরিষেবা" এ যান।
3. তালিকায়, "সক্রিয়" স্থিতি সহ পরিষেবাটি সন্ধান করুন এবং খুলুন। এর পৃষ্ঠায়, আইপি বাইন্ডিং নির্দিষ্ট করুন (যে আইপি ঠিকানা থেকে আপনি প্রক্সির সাথে কাজ করবেন — আপনি whoer.net এ এটি পরীক্ষা করতে পারেন) এবং «সেট» ক্লিক করুন।
4. সেটিংস পর্যালোচনা করুন, প্রয়োজনীয় পরামিতিগুলি চয়ন করুন এবং একটি «TXT» বা «CSV» ফাইল হিসাবে প্রক্সি তালিকা ডাউনলোড করুন৷

প্রমাণীকরণের বিশদ বিবরণ (ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড) আপনার পরিকল্পনার পৃষ্ঠায় তালিকাভুক্ত করা হয়েছে — «IP বাইন্ডিং» ক্ষেত্রের উপরে।

এই পৃষ্ঠাটি অ্যাক্সেস করতে:

1. ক্লায়েন্ট প্যানেলের উপরের মেনুতে, "পরিষেবা" ট্যাবটি নির্বাচন করুন এবং "আমার পরিষেবা" বিভাগটি খুলুন।
2. পরিষেবাগুলির তালিকায়, "সক্রিয়" স্থিতি সহ একটিতে ক্লিক করুন।

প্রক্সি দুটি প্রধান কারণে কাজ করা বন্ধ করতে পারে:

1. ক্লায়েন্ট প্যানেলে আইপি বাইন্ডিং ভুলভাবে সেট করা হয়েছে।
2. কনফিগারেশনের সময় সংযোগ পোর্টটি ভুলভাবে নির্দিষ্ট করা হয়েছে।

কীভাবে সমস্যাটি সমাধান করবেন:

1. আইপি বাইন্ডিং চেক করুন এবং আপডেট করুন: আপনার পরিকল্পনার পৃষ্ঠায় যান, বর্তমান আইপি ঠিকানা লিখুন যেখান থেকে আপনি প্রক্সিগুলি ব্যবহার করবেন এবং «সেট» বোতামে ক্লিক করুন।
2. আপনি যে পোর্টগুলি ব্যবহার করছেন তা যাচাই করুন: পাসওয়ার্ডহীন অ্যাক্সেস সহ প্রক্সির জন্য, পোর্ট 8085 (HTTP), 8444 (HTTPS, IP:পোর্টের পরিবর্তে DNS:পোর্টের মাধ্যমে সংযোগ), বা 1085 (SOCKS5) ব্যবহার করুন। ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড প্রমাণীকরণ সহ প্রক্সির জন্য, পোর্ট 8080 (HTTP), 8443 (HTTPS, username:password@DNS:port এর পরিবর্তে username:password@IP:port), অথবা 1080 (SOCKS5) ব্যবহার করুন।
3. যদি প্রক্সিগুলি আগে কাজ করে তবে বন্ধ হয়ে যায়: আপনার IP ঠিকানা পরিবর্তিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, কেবল ক্লায়েন্ট প্যানেলে লগ ইন করুন, আপনার পরিকল্পনার পৃষ্ঠা খুলুন এবং আইপি বাইন্ডিং আপডেট করুন। আপডেটের পরে 5-10 মিনিটের মধ্যে প্রক্সিগুলি উপলব্ধ হবে৷

আইপি বাইন্ডিং সেট আপ করার 5-10 মিনিটের মধ্যে প্রক্সিগুলি উপলব্ধ হয়৷ তাদের কার্যকারিতা যাচাই করার সবচেয়ে সহজ উপায় হল এর মাধ্যমে একটি পাসওয়ার্ড-মুক্ত প্রক্সির সাথে একটি সংযোগ কনফিগার করা:

• পোর্ট 8085 — HTTP প্রোটোকলের জন্য
• পোর্ট 8444 — HTTPS প্রোটোকলের জন্য (IP:port এর পরিবর্তে DNS:port এর মাধ্যমে সংযোগ)
• পোর্ট 1085 — SOCKS5 প্রোটোকলের জন্য

আমরা Mozilla Firefox ব্রাউজার ব্যবহার করার পরামর্শ দিই, কারণ এটি অতিরিক্ত সরঞ্জাম ছাড়াই নমনীয় প্রক্সি কনফিগারেশনের অনুমতি দেয়।

আমাদের প্রক্সিগুলি শুধুমাত্র ক্লায়েন্ট প্যানেলে IP বাইন্ডিং সেটিংসে নির্দিষ্ট করা IP ঠিকানা থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য। যেহেতু প্রক্সি চেকারদের আমাদের পরিকাঠামোতে অ্যাক্সেস নেই, তাই তারা সঠিকভাবে প্রক্সি কার্যকারিতা নির্ধারণ করতে পারে না। একটি প্রক্সি পরীক্ষা করতে, এটি আপনার ব্রাউজারে কনফিগার করুন এবং যেকোনো ওয়েবসাইট খুলুন।

ডিফল্টরূপে, প্রতিটি প্রক্সি প্যাকেজ একটি একক আইপি ঠিকানায় আবদ্ধ। আপনি বিভিন্ন IP ঠিকানা থেকে প্রক্সি ব্যবহার করতে পারেন শুধুমাত্র যদি তারা একই পরিসরের (সাবনেট) অন্তর্গত। এই ক্ষেত্রে, অ্যাক্সেস আইপি বাইন্ডিং দ্বারা নির্ধারিত হয়।

মাল্টি-আইপি বাইন্ডিং বৈশিষ্ট্যটি ইতিমধ্যেই পরিষেবাতে প্রয়োগ করা হয়েছে এবং একটি আসন্ন আপডেটে উপলব্ধ হবে৷ এই মুহুর্তে, এটি গ্রাহক সহায়তার মাধ্যমে ম্যানুয়ালি পরিচালনা করা হয়।

আপনার কেনার পরে, আপনি আপনার প্যাকেজের সাথে আবদ্ধ করতে চান এমন IP ঠিকানাগুলির তালিকা আমাদের পাঠান। আমরা অনুরোধটি আমাদের প্রযুক্তিগত দলের কাছে ফরোয়ার্ড করব এবং এটি সম্পূর্ণ হয়ে গেলে আপনাকে অবহিত করব।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন: আপনি যদি এই বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করেন, তাহলে ক্লায়েন্ট এলাকায় আপনার প্ল্যান পৃষ্ঠার মাধ্যমে আইপি বাইন্ডিং আপডেট করার পরামর্শ দেওয়া হয় না, কারণ এটি পূর্বে যোগ করা IP ঠিকানাগুলির অগ্রাধিকার পুনরায় সেট করবে।

কখনও কখনও একই প্রক্সি বিভিন্ন আইপি-চেকিং ওয়েবসাইটে বিভিন্ন ভৌগলিক অবস্থানের সাথে উপস্থিত হতে পারে। এটি একটি প্রক্সি ত্রুটি নয় বরং আপনি যাচাইয়ের জন্য যে পরিষেবাগুলি ব্যবহার করছেন তার একটি বৈশিষ্ট্য৷

আমরা শুধুমাত্র আমাদের নিজস্ব ডেটাসেন্টার প্রক্সি প্রদান করি এবং তাদের দেশের পদবি নিজেরাই বরাদ্দ করি। ডেটা যাচাইয়ের জন্য, আমরা নির্ভরযোগ্য উত্স ব্যবহার করি:

• পাকা
• IP2 অবস্থান
• ম্যাক্সমাইন্ড

প্রতিটি আইপি-চেকিং পরিষেবা তার নিজস্ব উত্স থেকে ভূ-অবস্থান ডেটা প্রাপ্ত করে এবং বিভিন্ন ব্যবধানে তার ডেটাবেস আপডেট করে। কেউ কেউ নিয়মিত আপডেট করে, অন্যরা বছরে একবার বা এমনকি কম ঘন ঘন তা করতে পারে, যার ফলে ফলাফলে অসঙ্গতি দেখা দেয়।

সবচেয়ে সঠিক ভূ-পরীক্ষার জন্য, আমরা উপরে তালিকাভুক্ত পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার পরামর্শ দিই, কারণ তাদের ডেটাবেসগুলি প্রায়শই আপডেট করা হয় এবং সর্বাধিক আপ-টু-ডেট তথ্য প্রতিফলিত করে।

প্রক্সি তালিকা প্রতি 8 দিনে একবার রিফ্রেশ করা যেতে পারে। আপনার পরিকল্পনার পৃষ্ঠায় একটি কাউন্টডাউন টাইমার প্রদর্শিত হয়। যখন এটি শূন্যে পৌঁছাবে, এটি একটি বোতাম দিয়ে প্রতিস্থাপিত হবে যা আপনাকে একটি নতুন প্রক্সি তালিকা তৈরি করতে দেয়৷

1. এপিআই কী হল আপনার ক্লায়েন্ট প্যানেলের ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড বেস64 ফর্ম্যাটে এনকোড করা।
2. www.base64encode.org-এ যান এবং নিম্নলিখিত বিন্যাসে আপনার শংসাপত্রগুলি লিখুন: ব্যবহারকারীর নাম|পাসওয়ার্ড৷ দ্রষ্টব্য: | ব্যবহার করুন ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড আলাদা করার জন্য প্রতীক।
3. এনকোডিংয়ের পরে, আপনি একটি স্ট্রিং পাবেন - এটি আপনার API কী।
4. API কার্যকারিতা পৃষ্ঠাতে যান, তৈরি করা কী পেস্ট করুন এবং উপলব্ধ পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করুন৷

আপনার পরিকল্পনার পৃষ্ঠায়, একটি "অনুরোধ বাতিলকরণ" বোতাম রয়েছে৷ এই বৈশিষ্ট্যটি আপনাকে আপনার বর্তমান সক্রিয় প্ল্যানটি বন্ধ করতে দেয় এবং অব্যবহৃত দিনের জন্য তহবিল স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিষেবাতে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে ফেরত দেওয়া হবে। একটি প্ল্যান প্রতি তিন দিনে একবারের বেশি বাতিল করা যাবে না।

বাতিল করার পরে, আপনি আপনার ব্যালেন্স থেকে তহবিল ব্যবহার করে একটি নতুন প্ল্যান নির্বাচন এবং ক্রয় করতে পারেন — হয় আংশিক বা সম্পূর্ণ নতুন পরিষেবার জন্য অর্থ প্রদান করতে।

যদি প্রক্সিগুলি আপনার প্রত্যাশা পূরণ না করে, আপনি ক্রয়ের 24 ঘন্টার মধ্যে ফেরতের অনুরোধ করতে পারেন৷ এটি করতে, আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা অবিলম্বে আপনার অনুরোধ পর্যালোচনা করব এবং একটি অর্থ ফেরত ইস্যু করব৷