FAQ

Untuk mendapatkan uji coba gratis, buka halaman khusus dan ikuti langkah-langkah sederhana untuk mendaftar ke masa uji coba. Pada tahap akhir, Anda perlu menyelesaikan pendaftaran singkat. Setelah itu, proxy uji coba akan otomatis muncul di panel klien segera setelah otentikasi.

Sebagai bagian dari pengujian, Anda akan menerima proxy datacenter dengan daftar alamat IP acak selama 60 menit. Opsi untuk memilih paket, negara, dan jumlah proxy tersedia dalam versi layanan berbayar.

Perbedaan antara jenis-jenis proxy ini terutama berkaitan dengan cara kerjanya dan bagaimana sumber dayanya didistribusikan.

• Proxy datacenter disediakan untuk banyak pengguna tetapi dengan alokasi sumber daya yang dikelola dengan cermat. Semakin banyak proksi yang disertakan dalam suatu paket, semakin tinggi bandwidth dan semakin banyak jumlah koneksi simultan yang diizinkan. Pendekatan ini menghilangkan kelebihan beban, memastikan kinerja yang stabil, dan menjaga beban layanan tetap merata.
  Daftar proxy dalam paket ini dibuat secara otomatis dari alamat IP yang berasal dari subnet berbeda di dalam negara atau wilayah yang dipilih. Hal ini menjadikan paket tersebut solusi yang serbaguna - cocok untuk tugas sehari-hari maupun skenario yang lebih spesifik.
  Proxy datacenter cocok untuk sebagian besar pengguna yang menghargai performa proxy yang stabil, skalabilitas, dan pilihan alamat IP yang luas.
• Proxy privat pada dasarnya sama dengan proxy pusat data, tetapi disediakan khusus untuk satu pengguna. Anda mendapatkan kendali penuh atas setiap alamat IP khusus. Semua lalu lintas hanya melewati Anda, sehingga menghilangkan tumpang tindih dengan klien lain.
  Paket ini mencakup lebih sedikit subnet dan alamat IP dibanding paket proxy datacenter, tetapi menawarkan isolasi maksimum dan kendali penuh atas koneksi.
  Proxy privat ideal untuk penggunaan personal atau pengelolaan akun ketika keunikan IP dan tidak adanya trafik bersama sangat penting.
• Proxy ISP kami menggunakan alamat IP yang diberikan oleh Penyedia Layanan Internet (ISP) yang sebenarnya, yang memungkinkan koneksi tersebut tampak seperti koneksi pengguna biasa. Pada saat yang sama, server itu sendiri secara fisik dihosting di pusat data, memastikan kecepatan tinggi, stabilitas, dan keandalan. Arsitektur ini merupakan pendekatan standar industri untuk proxy ISP: IP terdaftar dalam jaringan penyedia, sementara infrastrukturnya terletak di pusat data profesional. Semua penyedia proxy ISP, termasuk kami, beroperasi menggunakan model yang persis sama ini.
  Proksi ini ideal untuk tugas-tugas yang mengutamakan keandalan dan kepercayaan IP tingkat tinggi: pengambilan data publik, pengujian layanan web, verifikasi iklan dan pemantauan SEO, mengelola banyak akun tanpa tumpang tindih, serta mengotomatiskan proses bisnis yang memerlukan alamat IP berkualitas tinggi.
• Proxy rotasi beroperasi dengan prinsip yang sama sekali berbeda. Alih-alih daftar alamat IP yang tetap, Anda mendapatkan akses ke port khusus. Setiap permintaan melalui port tersebut akan mengembalikan alamat IP baru, dan rotasi terjadi secara otomatis - setiap permintaan dilayani melalui proksi yang unik.
  Misalnya, saat membuka halaman web di situs mana pun, beberapa permintaan paralel dapat dibuat untuk memuat berbagai elemen — gambar, font, skrip. Sebuah thread tunggal dapat memulai 30-50 koneksi paralel, masing-masing menerima alamat IP uniknya sendiri. Hal ini memastikan tingkat anonimitas yang tinggi dan skalabilitas yang sangat baik.
  Proxy rotasi sangat cocok untuk web scraping, pengumpulan data, dan tugas lain yang membutuhkan kecepatan tinggi serta pergantian alamat IP yang sering.

Proxy dalam paket yang dipilih diterbitkan secara otomatis segera setelah pembayaran. Jika Anda mengalami masalah saat pembayaran atau saat menerima proxy, silakan hubungi tim dukungan kami.

Semua server proxy bekerja menggunakan Internet Protocol versi keempat - IPv4.

Semua proxy mendukung koneksi melalui protokol HTTP, HTTPS, dan SOCKS5. Anda dapat memilih protokol yang paling sesuai untuk koneksi Anda.

Proxy mendukung otentikasi melalui binding alamat IP maupun melalui nama pengguna dan kata sandi. Namun, otentikasi nama pengguna/kata sandi hanya berfungsi bersama binding alamat IP.

Ya, kamu bisa. Namun, jika metode autentikasi utama Anda adalah pengikatan alamat IP, Anda harus masuk ke panel klien dan memperbarui pengikatan IP setiap kali IP Anda berubah. Ini juga dapat dilakukan secara otomatis melalui API yang tersedia di setiap halaman paket.

Jika Anda menggunakan otentikasi nama pengguna dan kata sandi dan IP Anda sedikit berubah dalam subnet yang sama, akses ke proxy akan tetap dipertahankan. Dalam hal ini, sistem mengenalinya berdasarkan pengikatan IP dalam rentang alamat yang ditentukan.

Tanpa otentikasi (akses bebas kata sandi):

• HTTP — porta 8085
• HTTPS — port 8444 (koneksi melalui DNS:port, bukan IP:port)
• SOCKS5 — porta 1085

Dengan otentikasi nama pengguna/kata sandi:

• HTTP — porta 8080
• HTTPS — port 8443 (koneksi melalui nama pengguna:kata sandi@DNS:port, bukan nama pengguna:kata sandi@IP:port)
• SOCKS5 — porta 1080

Tidak. Saat melakukan pemesanan, Anda hanya dapat memilih negara proxy dan jumlah alamat IP dalam paket. Semua parameter lainnya ditentukan secara acak oleh sistem.

Saat ini, kumpulan proxy bersama berisi lebih dari 500 subnet Kelas C, dan jumlah ini terus bertambah. Daftar alamat IP selalu dibuat secara otomatis dalam urutan acak — tidak dapat dipilih secara manual. Untuk setiap paket proxy, sistem menghasilkan daftar IP unik dengan subnet berbeda dan rentang alamat tidak berurutan.

Tidak. Setiap paket diberi daftar alamat IP unik, yang dihasilkan secara acak dari kumpulan proxy yang tersedia.

Semua proxy bersifat statis — mereka beroperasi selama seluruh periode sewa dan tidak memerlukan penggantian harian.

Jika diinginkan, Anda dapat menyegarkan daftar setiap 8 hari sekali, namun ini tidak wajib.

Kecepatan bergantung pada banyak faktor, termasuk lokasi server proxy dan sumber daya yang Anda gunakan. Namun, semua proxy kami terhubung ke saluran dengan bandwidth minimal 100 Mbps.

Tidak, jumlah trafik internet tidak dibatasi — Anda dapat menggunakan volume data berapa pun dalam batas wajar.

Jangka waktu sewa minimum adalah 30 hari. Setelah itu, Anda dapat memperpanjangnya selama 30, 90, atau 360 hari sesuai kebijaksanaan Anda.

Proksi beroperasi dengan andal sepanjang periode sewa. Kami menggunakan peralatan modern dan menyediakan perawatan oleh spesialis berpengalaman, memastikan kinerja berkelanjutan.

Semua proxy diterapkan pada sistem operasi Linux.

Semua proxy kami termasuk dalam kategori Datacenter. Proksi perumahan tidak tersedia di kumpulan kami, dan kami tidak menawarkannya untuk dijual.

Proksi IPv4 kompatibel dengan situs web dan perangkat lunak apa pun. Untuk memastikan tidak ada batasan dari sumber daya tertentu, sebaiknya gunakan masa uji coba terlebih dahulu atau pilih paket minimum.

1. Masuk ke panel klien.
2. Di menu atas, buka tab «Layanan» dan buka «Layanan Saya».
3. Dalam daftar, temukan dan buka layanan dengan status «Aktif». Di halamannya, tentukan pengikatan IP (alamat IP dari mana Anda akan bekerja dengan proxy — Anda dapat memeriksanya di whoer.net) dan klik «Set».
4. Tinjau pengaturannya, pilih parameter yang diperlukan, dan unduh daftar proxy sebagai file «TXT» atau «CSV».

Detail autentikasi (nama pengguna dan kata sandi) tercantum di halaman paket Anda — di atas kolom «IP Binding».

Untuk mengakses halaman ini:

1. Di menu atas panel klien, pilih tab «Layanan» dan buka bagian «Layanan Saya».
2. Dalam daftar layanan, klik layanan yang berstatus «Aktif».

Proxy mungkin berhenti bekerja karena dua alasan utama:

1. Pengikatan IP di panel klien tidak diatur dengan benar.
2. Port koneksi tidak ditentukan dengan benar selama konfigurasi.

Cara memperbaiki masalah ini:

1. Periksa dan perbarui pengikatan IP: Buka halaman paket Anda, masukkan alamat IP saat ini dari mana Anda akan menggunakan proxy, dan klik tombol «Set».
2. Verifikasi port yang Anda gunakan: Untuk proxy dengan akses tanpa kata sandi, gunakan port 8085 (HTTP), 8444 (HTTPS, koneksi melalui DNS:port alih-alih IP:port), atau 1085 (SOCKS5). Untuk proxy dengan autentikasi nama pengguna dan kata sandi, gunakan port 8080 (HTTP), 8443 (HTTPS, koneksi melalui nama pengguna:kata sandi@DNS:port alih-alih nama pengguna:kata sandi@IP:port), atau 1080 (SOCKS5).
3. Jika proxy sebelumnya berfungsi tetapi berhenti: Alamat IP Anda mungkin telah berubah. Dalam hal ini, cukup masuk ke panel klien, buka halaman paket Anda, dan perbarui pengikatan IP. Proksi akan tersedia dalam waktu 5–10 menit setelah pembaruan.

Proksi akan tersedia dalam waktu 5–10 menit setelah menyiapkan pengikatan IP. Cara termudah untuk memverifikasi fungsinya adalah dengan mengonfigurasi koneksi ke proxy bebas kata sandi melalui:

• Port 8085 — untuk protokol HTTP
• Port 8444 — untuk protokol HTTPS (koneksi melalui DNS:port, bukan IP:port)
• Port 1085 — untuk protokol SOCKS5

Kami merekomendasikan penggunaan browser Mozilla Firefox, karena memungkinkan konfigurasi proxy yang fleksibel tanpa alat tambahan.

Proksi kami hanya dapat diakses dari alamat IP yang ditentukan dalam pengaturan pengikatan IP di panel klien. Karena pemeriksa proxy tidak memiliki akses ke infrastruktur kami, mereka tidak dapat menentukan fungsi proxy secara akurat. Untuk menguji proxy, konfigurasikan di browser Anda dan buka situs web apa pun.

Secara default, setiap paket proxy terikat pada satu alamat IP. Anda dapat menggunakan proxy dari alamat IP yang berbeda hanya jika proxy tersebut berada dalam rentang (subnet) yang sama. Dalam hal ini, akses ditentukan oleh pengikatan IP.

Fitur pengikatan multi-IP telah diterapkan pada layanan dan akan tersedia pada pembaruan mendatang. Saat ini ditangani secara manual melalui dukungan pelanggan.

Setelah pembelian Anda, kirimkan kepada kami daftar alamat IP yang ingin Anda ikat ke paket Anda. Kami akan meneruskan permintaan tersebut ke tim teknis kami dan memberi tahu Anda setelah permintaan tersebut selesai.

Harap dicatat: jika Anda menggunakan fitur ini, tidak disarankan untuk memperbarui pengikatan IP melalui halaman paket Anda di area klien, karena hal ini akan mengatur ulang prioritas alamat IP yang ditambahkan sebelumnya.

Terkadang proxy yang sama mungkin muncul dengan lokasi geografis berbeda di situs web pemeriksaan IP berbeda. Ini bukan kesalahan proxy melainkan fitur layanan yang Anda gunakan untuk verifikasi.

Kami hanya menyediakan proxy datacenter kami sendiri dan menetapkan sendiri negaranya. Untuk verifikasi data, kami menggunakan sumber terpercaya:

• MATANG
• Lokasi IP2
• Pikiran Maks

Setiap layanan pemeriksaan IP memperoleh data geolokasi dari sumbernya sendiri dan memperbarui basis datanya pada interval yang berbeda. Beberapa memperbarui secara berkala, sementara yang lain mungkin hanya melakukannya setahun sekali atau bahkan lebih jarang, sehingga menyebabkan perbedaan hasil.

Untuk verifikasi geografis yang paling akurat, kami merekomendasikan penggunaan layanan yang tercantum di atas, karena basis datanya paling sering diperbarui dan mencerminkan informasi terkini.

Daftar proxy dapat disegarkan setiap 8 hari sekali. Penghitung waktu mundur ditampilkan di halaman rencana Anda. Ketika mencapai nol, itu akan diganti dengan tombol yang memungkinkan Anda membuat daftar proxy baru.

1. Kunci API adalah nama pengguna dan kata sandi panel klien Anda yang dikodekan dalam format Base64.
2. Kunjungi www.base64encode.org dan masukkan kredensial Anda dalam format berikut: nama pengguna|kata sandi. Catatan: gunakan | simbol untuk memisahkan nama pengguna dan kata sandi.
3. Setelah pengkodean, Anda akan menerima string — ini adalah API key Anda.
4. Buka halaman fungsionalitas API, tempelkan kunci yang dihasilkan, dan gunakan metode yang tersedia.

Di halaman paket Anda, terdapat tombol «Minta Pembatalan». Fitur ini memungkinkan Anda untuk menghentikan paket aktif Anda saat ini, dan dana untuk hari-hari yang tidak terpakai akan secara otomatis dikembalikan ke saldo akun Anda di layanan. Sebuah rencana dapat dibatalkan tidak lebih dari sekali setiap tiga hari.

Setelah pembatalan, Anda dapat memilih dan membeli paket baru menggunakan dana dari saldo Anda — baik sebagian atau seluruhnya untuk membayar layanan baru.

Jika proxy tidak memenuhi harapan Anda, Anda dapat meminta pengembalian dana dalam waktu 24 jam setelah pembelian. Untuk melakukannya, hubungi tim dukungan kami — kami akan segera meninjau permintaan Anda dan memberikan pengembalian dana.