Tanya Jawab Umum
Kami telah mengumpulkan jawaban atas pertanyaan paling populer dari klien kami. Anda selalu dapat mengajukan pertanyaan melalui formulir umpan balik.
- Bagaimana cara mencoba proxy gratis?
- Apa yang membedakan proxy server dengan proxy pribadi?
- Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menerbitkan proxy setelah pemesanan?
- Versi protokol internet yang manakah yang digunakan proxy?
- Protokol koneksi jaringan apa yang mendukung proxy?
- Metode autentikasi apa yang didukung oleh proxy?
- Apakah mungkin menggunakan proxy dengan IP dinamis?
- Port apa yang digunakan untuk koneksi proxy?
- Dapatkah saya memilih kota atau alamat IP proxy secara manual?
- Berapa banyak subnet dan dapatkah saya memilih subnet yang berbeda?
- Apakah alamat IP proxy cocok saat membeli beberapa paket yang identik?
- Seberapa sering daftar proksi diperbarui?
- Seberapa cepat server proxy?
- Apa saja batasan jumlah lalu lintas internet?
- Berapa lama saya dapat membeli proxy?
- Berapa lama proxy akan berfungsi setelah pembelian?
- Proksi berbasis Windows atau Linux?
- Apakah proxy didefinisikan sebagai Pusat Data atau ISP?
- Situs dan program apa saja yang cocok menggunakan proxy?
- Bagaimana cara mendapatkan daftar proxy setelah pembayaran?
- Di mana saya mendapatkan Login dan Kata Sandi untuk otorisasi proksi?
- Apa yang harus dilakukan jika proxy tidak berfungsi atau berhenti berfungsi?
- Bagaimana cara memeriksa apakah proxy berfungsi?
- Mengapa pemeriksa proksi menunjukkan bahwa proksi tidak berfungsi?
- Bisakah saya mengikat satu paket proxy ke 4 IP sekaligus?
- Mengapa pemeriksaan GEO menunjukkan negara proksi yang berbeda?
- Bagaimana cara memperbarui daftar proksi saya?
- Bagaimana cara saya melakukan pengembalian dana?
Mendaftar untuk mendapatkan proxy uji coba gratis selama 60 menit.
Proksi server dengan daftar alamat IP acak dikeluarkan untuk pengujian. Anda dapat memilih tarif, negara, dan jumlah proksi dalam versi layanan berbayar.
Perbedaan utama antara kedua tarif tersebut adalah bahwa proxy server disediakan untuk beberapa pengguna, sedangkan proxy pribadi disediakan secara eksklusif untuk satu orang (saluran alamat IP tidak dibagi antarpengguna).
Bagi pengguna yang tidak terlalu menuntut, proxy server merupakan tawaran yang sangat bagus karena proxy tersebut sama bagusnya dengan proxy pribadi dalam hal karakteristik teknis dan bertahan selama masa pakainya. Proxy semacam itu sangat cocok tidak hanya untuk tujuan yang difokuskan secara sempit, tetapi juga untuk sebagian besar tugas layanan.
Proksi sesuai dengan tarif yang dipilih akan diberikan secara otomatis setelah pembayaran. Jika Anda mengalami masalah dalam mendapatkan proksi, silakan hubungi bagian dukungan.
Semua server proxy dari versi keempat Protokol Internet – IPv4.
Semua proxy mendukung koneksi melalui protokol jaringan HTTP, HTTPS, SOCKS4, SOCKS5. Pengguna memilih protokol jaringan mana yang akan digunakan proxy.
Proxy bekerja dengan mengikat ke alamat IP atau otorisasi login dengan kata sandi. Autentikasi proxy dengan nama pengguna dan kata sandi hanya berfungsi jika dikaitkan dengan alamat IP.
Ya. Namun, setelah setiap perubahan alamat IP, Anda harus masuk ke panel klien dan memperbarui pengikatan IP.
Untuk mengoperasikan proxy dengan akses tanpa kata sandi, port 8085 untuk proxy HTTP/HTTPS dan port 1085 untuk proxy SOCKS 4/5 digunakan.
Proksi dengan otorisasi masuk dengan kata sandi menggunakan port 8080 untuk proksi HTTP/HTTPS dan port 1080 untuk proksi SOCKS 4/5.
Tidak. Hanya negara proxy dan jumlah IP dalam paket yang dapat dipilih saat pembelian. Kriteria lainnya dibuat secara acak.
Lebih dari 500 subnet kelas (C) dalam buffer proxy umum. Daftar IP tidak dipilih secara manual, tetapi selalu dibuat secara acak. Untuk setiap paket proxy, daftar IP unik dibuat dengan subnet dan rentang alamat IP yang berbeda.
Tidak. Setiap paket proxy memiliki daftar alamat IP yang unik. Daftar tersebut dibuat secara acak dari buffer alamat IP proxy yang tersedia.
Semua proxy bersifat statis, berfungsi selama masa sewa dan tidak memerlukan pembaruan harian.
Daftar proxy dapat diperbarui setiap 8 hari sekali. Pembaruan tidak wajib dan diterapkan atas permintaan pelanggan.
Kecepatan proxy bergantung pada banyak faktor, termasuk lokasi server proxy dan situs/sumber daya yang digunakannya.
Semua proxy terhubung ke saluran dengan lebar pita minimal 100 Mb/s.
Tidak ada batasan jumlah lalu lintas Internet yang dapat Anda gunakan.
Periode sewa minimum untuk proxy adalah 30 hari. Anda dapat memperpanjang sewa selama 30, 90, dan 360 hari.
Proksi kami bekerja pada peralatan modern terbaik dan hanya dirawat oleh para profesional berpengalaman, sehingga proksi selalu berfungsi dengan baik dan bekerja dengan stabil selama masa sewa.
Semua proxy digunakan berbasis Linux.
Proksi «ISP» hadir dalam buffer umum, tetapi sangat jarang. Semua proksi lainnya didefinisikan sebagai «Pusat Data».
Proksi IPv4 kompatibel untuk digunakan di situs dan program apa pun. Untuk mengetahui apakah ada batasan dari situs yang ingin Anda gunakan, kami sarankan untuk membeli tarif minimum atau menggunakan masa uji coba.
- Masuk ke akun pribadi Anda. Pilih tab «Layanan» di menu atas dan buka bagian «Layanan Saya».
- Pada daftar yang muncul, klik layanan dengan status "Aktif", atur pengikatan IP (tentukan alamat IP dari mana Anda akan bekerja dengan proxy, Anda dapat mengetahuinya melalui whoer.net) dan klik "Tetapkan".
- Baca pengaturan yang disarankan, pilih yang sesuai dan unduh daftar proxy sebagai file «TXT» atau «CSV».
Login dan kata sandi untuk otorisasi proxy dapat ditemukan di halaman tarif Anda sebelum kolom pengikatan IP. Untuk masuk ke halaman tarif Anda, pilih tab «Layanan» di menu atas dan buka «Layanan Saya». Dalam daftar yang muncul, klik layanan dengan status «Aktif».
Server proxy mungkin tidak berfungsi jika pengikatan ke alamat IP tidak diatur dengan benar dalam kabinet pribadi dan port koneksi tidak ditentukan dengan benar saat mengatur proxy.
Untuk memperbarui pengikatan IP, buka halaman tarif Anda dan atur pengikatan IP (tentukan alamat IP dari mana Anda akan bekerja dengan proksi, Anda dapat mengetahuinya melalui whoer.net) dan klik tombol «Tetapkan».
Untuk menjalankan proxy dengan akses tanpa kata sandi, Anda harus menggunakan port 8085 atau 1085. Untuk menjalankan proxy dengan otorisasi login dengan kata sandi, Anda harus menggunakan port 8080 atau 1080.
Jika setelah pembelian proxy Anda berfungsi, tetapi setelah beberapa waktu berhenti berfungsi, Anda perlu membuka panel klien dan memperbarui pengikatan IP pada halaman tarif Anda. Masalah ini dapat terjadi jika alamat IP tempat Anda menggunakan proxy telah diperbarui.
Cara termudah untuk memastikan proxy kami berfungsi adalah dengan menyiapkan proxy dengan akses tanpa kata sandi melalui port 8085 di browser apa pun yang dapat Anda akses.
Proksi kami bekerja dengan mengikat ke alamat IP, jadi alat ini tidak dapat mendeteksi kerja proksi. Anda dapat memeriksa kerja proksi dengan menyesuaikannya di browser normal.
Tidak. Setiap paket proxy terikat pada satu alamat IP. Jika Anda perlu mengikat proxy ke beberapa IP, Anda perlu membeli paket tambahan (daftar proxy untuk setiap paket akan berbeda).
Jika Anda perlu mengikat daftar proxy tertentu ke beberapa alamat IP, kami dapat menawarkan solusi kepada Anda: pesan paket proxy tambahan dengan jumlah IP yang sama, lalu tulis kepada kami dan kami akan membuat daftar proxy tunggal untuk paket proxy tersebut.
Kami telah melihat lebih dari sekali bahwa proxy yang sama pada tiga situs pengecekan yang berbeda menunjukkan IP GEO yang berbeda. Dan ini bukan masalah proxy, melainkan masalah sumber daya tempat Anda mengecek GEO.
Kami hanya menjual proxy server kami sendiri. Dan kami sendiri mendaftarkan milik mereka di negara ini atau itu. Ada beberapa organisasi yang terlibat dalam pendistribusian IP menurut negara:
- AFRINIK (Afrika) — www.afrinic.net — whois.afrinic.net
- APNIC (Asia Pasifik) — www.apnic.net — whois.apnic.net
- ARIN (Amerika Utara) — www.arin.net — whois.arin.net
- LACNIC (Amerika Latin dan Karibia) — www.lacnic.net — whois.lacnic.net
- Eropa — www.ripe.net
Setiap layanan IP GEO harus memperbarui data mereka dari sumber-sumber ini secara berkala. Namun masalahnya adalah sebagian besar layanan ini mendapatkan informasi ini dari sumber yang berbeda dan pada interval yang berbeda. Beberapa layanan memperbarui basis GEO mereka secara berkala, sementara yang lain tidak melakukannya selama bertahun-tahun. Kami tidak dapat menjawab untuk layanan tersebut.
Untuk memeriksa GEO, kami sarankan menggunakan layanan www.ripe.net, sumber daya ini sering memperbarui basis geografisnya (memperbarui basis dari 5 pendaftar Internet regional), datanya paling mendekati kenyataan.
Daftar proxy dapat diperbarui setiap 8 hari sekali. Ada pengatur waktu di halaman tarif Anda, setelah 8 hari, pengatur waktu akan diganti dengan tombol yang memungkinkan Anda memperbarui daftar proxy Anda.
Jika proxy tidak cocok untuk Anda, Anda dapat meminta pengembalian dana dalam waktu 24 jam setelah pembelian. Untuk pengembalian dana, Anda perlu menghubungi Layanan Dukungan.
Anda juga dapat membatalkan pesanan yang sedang aktif dan dana akan ditransfer ke saldo akun internal untuk pesanan selanjutnya. Permintaan pembatalan tersedia setiap tiga hari sekali.