We have collected for you the answers to the most popular questions of our clients. You can always ask your question through the feedback form.

General questions
Technical questions

Proxy'leri ücretsiz olarak nasıl deneyebilirim?

Üye olmak 60 dakika ücretsiz test proxy'si almak için.

Test için rastgele bir IP adresi listesi olan sunucu proxy'leri verilir. Hizmetin ücretli sürümünde oranı, ülkeyi ve proxy sayısını seçebilirsiniz.


Sunucu proxy'leri özel proxy'lerden nasıl farklıdır?

İki tarife arasındaki temel fark, sunucu proxy'lerinin birden fazla kullanıcıya sağlanması, özel proxy'lerin ise yalnızca bir kişiye sağlanmasıdır (IP adresi kanalları kullanıcılar arasında paylaşılmaz).

Talepkar olmayan kullanıcılar için sunucu proxy'leri mükemmel bir tekliftir çünkü teknik özellikler açısından özel proxy'ler kadar iyidirler ve tüm hizmet ömürleri boyunca dayanırlar. Bu tür proxy'ler yalnızca dar odaklı amaçlar için değil, aynı zamanda çoğu hizmet görevi için de uygundur.


Vekaletname verildikten sonra ne kadar sürede düzenlenir?

Seçilen tarifeye göre proxy'ler ödeme sonrasında otomatik olarak sağlanır. Proxy almada sorun yaşıyorsanız lütfen destek ile iletişime geçin.


Proxy hangi internet protokolünün sürümüdür?

All proxy servers of the fourth version of the Internet Protocol – IPv4.


Hangi ağ bağlantı protokolleri proxy'leri destekler?

Tüm proxy'ler HTTP, HTTPS, SOCKS4, SOCKS5 ağ protokolleri üzerinden bağlantıyı destekler. Kullanıcılar proxy'lerin hangi ağ protokolü üzerinden çalışacağını seçerler.


Proxy'ler hangi kimlik doğrulama yöntemlerini destekler?

Proxy'ler bir IP adresine bağlanarak veya bir parola ile oturum açma yetkilendirmesi yaparak çalışır. Kullanıcı adı ve parola ile proxy kimlik doğrulaması yalnızca IP adresine bağlanma ile birlikte çalışır.


Dinamik IP ile proxy kullanmak mümkün müdür?

Evet. Ancak her IP adresi değişikliğinden sonra istemci paneline gidip IP bağlamayı güncellemeniz gerekecektir.


Proxy bağlantıları için hangi portlar kullanılır?

Şifresiz erişime sahip bir proxy çalıştırmak için HTTP/HTTPS proxy için 8085 portu, SOCKS 4/5 proxy için ise 1085 portu kullanılır.

Şifreli giriş yetkilendirmesi olan proxy, HTTP/HTTPS proxy için 8080 portunu, SOCKS 4/5 proxy için ise 1080 portunu kullanır.


Şehri veya proxy IP adresini manuel olarak seçebilir miyim?

Hayır. Satın alma sırasında yalnızca proxy ülkesi ve paketteki IP sayısı seçilebilir. Geri kalan kriterler rastgele oluşturulur.


Kaç alt ağ var ve farklı alt ağlar seçebilir miyim?

Ortak bir proxy tamponunda 500'den fazla sınıf (C) alt ağ. IP listesi elle seçilmez, ancak her zaman rastgele oluşturulur. Her proxy paketi için farklı alt ağlar ve IP adresi aralıkları ile benzersiz bir IP listesi oluşturulur.


Do proxy IP addresses match when buying multiple identical packages?

No. Each proxy packet has a unique list of IP addresses. The list is randomly generated from the buffer of free proxy IP addresses.


Proxy listesi ne sıklıkla güncelleniyor?

Tüm proxy'ler statiktir, kiralama süresi boyunca çalışır ve günlük güncelleme gerektirmez.

The proxy list can be updated once every 8 days. Updating is not mandatory and is applied at the customer’s request.


Proxy sunucuları ne kadar hızlı?

Proxy hızı, proxy sunucusunun konumu ve çalıştığı site/kaynak gibi birçok faktöre bağlıdır.

Tüm proxy'ler en az 100 Mb/s bant genişliğine sahip kanallara bağlıdır.


What are the limitations on the amount of Internet traffic?

There are no restrictions on the amount of Internet traffic you can use.


Proxy'yi ne kadar süreyle satın alabilirim?

Proxy için minimum kiralama süresi 30 gündür. Kiralamayı 30, 90 ve 360 güne kadar uzatabilirsiniz.


How long will the proxies work after purchase?

Our proxies work on the best modern equipment and are maintained only by experienced professionals, so the proxies are always in working order and work steadily throughout the duration of the lease.


Proxies are based on Windows or Linux?

All proxies are deployed based on Linux.


Are proxies defined as Data Center or ISP?

«ISP» proxies are present in the general buffer, but are very rare. All other proxies are defined as «Data Center».


Proxy'ler hangi siteler ve programlar için iyidir?

IPv4 proxy'leri herhangi bir site ve programla çalışmak için uyumludur. Çalışmayı planladığınız siteden herhangi bir kısıtlama olup olmadığını öğrenmek için minimum bir ücret satın almanızı veya deneme süresi kullanmanızı öneririz.


How do I get a list of proxies after payment?
  1. Log in to your personal cabinet. Select the «Services» tab in the top menu and go to the «My Services» section.
  2. In the list that appears, click on the service with the «Active» status, set the IP binding (specify the IP address from which you will work with the proxy, you can find it out through whoer.net) and click on «Set».
  3. Read the suggested settings, choose the appropriate ones and download the list of proxies as a «TXT» or «CSV» file.

Where do I get the Login and Password for proxy authorization?

The login and password for proxy authorization can be found on your tariff page before the IP binding field. To get to your tariff page, select the «Services» tab on the top menu and go to «My Services». In the list that appears, click on the service with the «Active» status.


What to do if proxies don’t work or stop working?

Proxy servers may not work if the binding to the IP-address is set incorrectly in the personal cabinet and the connection port was not correctly specified when setting up the proxy.

To update IP binding, go to your tariff page and set IP binding (specify the IP address from which you will work with the proxy, you can find out through whoer.net) and click on the «Set» button.

To run a proxy with passwordless access, you must use port 8085 or 1085. To run a proxy with login authorization with password you must use port 8080 or 1080.

If after purchase your proxies worked, but after some time they stopped working, you need to go to the client panel and on the page of your tariff update IP binding. This problem can occur if the IP address from which you used the proxy has been updated.


How do I check if a proxy works?

The easiest way to make sure our proxies work is to set up a proxy with password-free access through port 8085 in any browser you have access to.


Why does the proxy checker show that the proxies are not working?

Our proxies work by binding to an IP address, so this tool is unable to detect proxy work. You can check the work of the proxy by adjusting it in a normal browser.


Can I bind one proxy packet to 4 IPs at once?

No. Each proxy packet is bound to one IP address. If you need to bind proxies to several IPs, you need to buy additional packets (the list of proxies for each packet will be different).

If you need to bind a particular proxy list to several IP addresses, we can offer you a solution: order additional proxy packages with the same number of IPs, then write to us and we will make a single proxy list for these proxy packages.


Why does the GEO check show a different proxy country?

We have seen more than once that the same proxy on three different checking sites shows different GEO IPs. And this is not a problem of the proxy, it is a problem of the resource where you check GEO.

We only sell our own server proxies. And we ourselves register their belonging to this or that country. There are several organizations which are engaged in the distribution of IP by country:

  1. AFRINIC (Africa) — www.afrinic.net — whois.afrinic.net
  2. APNIC (Asia Pacific) — www.apnic.net — whois.apnic.net
  3. ARIN (North America) — www.arin.net — whois.arin.net
  4. LACNIC (Latin America and the Carribean) — www.lacnic.net — whois.lacnic.net
  5. Europe — www.ripe.net

Every GEO IP service should regularly update their data from these resources. But the problem is that most of these services get this information from different sources and at different intervals. Some services update their GEO bases regularly, while others do not do it for years. We are not able to answer for such services.

To check the GEO, we recommend using the service www.ripe.net, this resource frequently updates its geo-bases (updates bases from 5 regional Internet registrars), its data is closest to reality.


How do I update my proxy list?

The proxy list can be updated once every 8 days. There is a timer on your tariff page, after 8 days it is replaced by a button that allows you to update your proxy list.


How do I make a refund?

If the proxies are not suitable for you, you can request a refund within 24 hours after purchase. For a refund you need to contact the Support Service.

You can also cancel an active order and the funds will be transferred to the internal account balance for further orders. Cancellation request is available once every three days.