Domande frequenti (FAQ)

Per ottenere una prova gratuita, vai alla pagina speciale e segui i semplici passaggi per registrarti per il periodo di prova. Nella fase finale, dovrai completare una rapida registrazione. Dopodiché, i proxy di prova appariranno automaticamente nel pannello clienti subito dopo l'autorizzazione.

Come parte del test, riceverai proxy per data center con un elenco casuale di indirizzi IP per 60 minuti. La possibilità di scegliere il piano, il Paese e il numero di proxy è disponibile nella versione a pagamento del servizio.

Le differenze tra questi tipi di proxy sono principalmente legate al loro funzionamento e alla distribuzione delle risorse.

• Proxy del data center vengono forniti a più utenti, ma con un'allocazione delle risorse attentamente gestita. Più proxy sono inclusi in un pacchetto, maggiore è la larghezza di banda e maggiore è il numero di connessioni simultanee consentite. Questo approccio elimina i sovraccarichi, garantisce prestazioni stabili e mantiene un carico uniforme sul servizio.
  L'elenco proxy di questo piano viene generato automaticamente da indirizzi IP appartenenti a diverse subnet all'interno del paese o della regione selezionati. Questo rende il piano una soluzione universale, ideale sia per le attività quotidiane che per scenari più specifici.
  I proxy per data center sono adatti alla maggior parte degli utenti che apprezzano prestazioni proxy stabili, scalabilità e un'ampia gamma di indirizzi IP.
• Proxy privati Sono essenzialmente identici ai proxy per data center, ma sono forniti esclusivamente per un singolo utente. Ottieni il pieno controllo su ogni indirizzo IP dedicato. Tutto il traffico passa solo attraverso di te, eliminando completamente qualsiasi sovrapposizione con altri client.
  Questo piano include meno subnet e indirizzi IP rispetto al piano proxy del data center, ma offre il massimo isolamento e il controllo completo sulla connessione.
  I proxy privati sono ideali per l'uso personale o per la gestione di account in cui l'unicità dell'IP e l'assenza di traffico condiviso sono essenziali.
• Proxy rotanti Funzionano secondo un principio completamente diverso. Invece di un elenco fisso di indirizzi IP, si accede a porte speciali. Ogni richiesta attraverso una porta di questo tipo restituisce un nuovo indirizzo IP e la rotazione avviene automaticamente: ogni richiesta viene gestita tramite un proxy univoco.
  Ad esempio, quando si apre una pagina web su qualsiasi sito, possono essere effettuate più richieste parallele per caricare vari elementi: immagini, font, script. Un singolo thread può avviare da 30 a 50 connessioni parallele, ciascuna delle quali riceve un proprio indirizzo IP univoco. Ciò garantisce un elevato livello di anonimato e un'eccellente scalabilità.
  I proxy rotanti sono ideali per il web scraping, la raccolta dati e altre attività in cui sono essenziali alta velocità e frequenti cambi di indirizzo IP.

I proxy previsti dal piano selezionato vengono emessi automaticamente subito dopo il pagamento. In caso di problemi con il pagamento o la ricezione dei proxy, contatta il nostro team di supporto.

Tutti i server proxy funzionano utilizzando la quarta versione del protocollo Internet: IPv4.

Tutti i proxy supportano connessioni tramite i protocolli HTTP, HTTPS, SOCKS4 e SOCKS5. Puoi scegliere quale protocollo utilizzare per la tua connessione.

I proxy supportano l'autenticazione tramite associazione di indirizzo IP e tramite nome utente e password. Tuttavia, l'autenticazione tramite nome utente/password funziona solo in combinazione con l'associazione di indirizzo IP.

Sì, puoi farlo. Tuttavia, se il tuo metodo di autenticazione principale è il binding dell'indirizzo IP, dovrai accedere al pannello client e aggiornare il binding dell'IP ogni volta che il tuo IP cambia. Questa operazione può essere eseguita anche automaticamente tramite l'API disponibile nella pagina di ciascun piano.

Se si utilizza l'autenticazione con nome utente e password e il proprio IP cambia leggermente all'interno della stessa subnet, l'accesso al proxy verrà comunque mantenuto. In questo caso, il sistema lo riconoscerà in base al binding IP all'interno dell'intervallo di indirizzi specificato.

Senza autenticazione (accesso senza password):

• HTTP/HTTPS — porta 8085
• SOCKS4/5 — porta 1085

Con autenticazione tramite nome utente/password:

• HTTP/HTTPS — porta 8080
• SOCKS4/5 — porta 1080

No. Al momento dell'ordine, è possibile scegliere solo il paese proxy e il numero di indirizzi IP nel pacchetto. Tutti gli altri parametri sono determinati casualmente dal sistema.

Al momento, il pool di proxy condivisi contiene oltre 500 subnet di Classe C e questo numero è in continua crescita. L'elenco degli indirizzi IP viene sempre generato automaticamente in ordine casuale: non può essere selezionato manualmente. Per ogni pacchetto proxy, il sistema genera un elenco univoco di IP con subnet diverse e intervalli di indirizzi non sequenziali.

No. A ciascun pacchetto viene assegnato un elenco univoco di indirizzi IP, generato casualmente dal pool di proxy disponibili.

Tutti i proxy sono statici: funzionano per l'intero periodo di noleggio e non richiedono una sostituzione giornaliera.

Se lo si desidera, è possibile aggiornare l'elenco una volta ogni 8 giorni, ma non è obbligatorio.

La velocità dipende da molti fattori, tra cui la posizione del server proxy e la risorsa con cui si sta lavorando. Tuttavia, tutti i nostri proxy sono connessi a canali con una larghezza di banda di almeno 100 Mbps.

No, la quantità di traffico Internet non è limitata: puoi utilizzare qualsiasi volume di dati entro limiti ragionevoli.

Il periodo minimo di noleggio è di 30 giorni. Successivamente, è possibile estenderlo per 30, 90 o 360 giorni, a propria discrezione.

I proxy funzionano in modo affidabile per l'intero periodo di noleggio. Utilizziamo attrezzature moderne e la manutenzione è affidata a personale specializzato, garantendone il funzionamento continuo.

Tutti i proxy sono distribuiti sul sistema operativo Linux.

La maggior parte dei nostri proxy rientra nella categoria Data Center. Anche i proxy di tipo ISP sono presenti nel pool condiviso, ma sono estremamente rari.

I proxy IPv4 sono compatibili con qualsiasi sito web e software. Per garantire che non vi siano restrizioni da una risorsa specifica, consigliamo di utilizzare prima un periodo di prova o di selezionare il piano minimo.

1. Accedi al pannello cliente.
2. Nel menu in alto, apri la scheda «Servizi» e vai a «I miei servizi».
3. Nell'elenco, trova e apri il servizio con lo stato «Attivo». Nella sua pagina, specifica l'IP binding (l'indirizzo IP da cui lavorerai con i proxy: puoi verificarlo su whoer.net) e clicca su «Imposta».
4. Rivedi le impostazioni, scegli i parametri richiesti e scarica l'elenco dei proxy come file «TXT» o «CSV».

I dettagli di autenticazione (nome utente e password) sono elencati nella pagina del tuo piano, sopra il campo «IP Binding».

Per accedere a questa pagina:

1. Nel menu in alto del pannello cliente, seleziona la scheda «Servizi» e apri la sezione «I miei servizi».
2. Nell'elenco dei servizi, cliccare su quello con lo stato «Attivo».

I proxy potrebbero smettere di funzionare per due motivi principali:

1. L'associazione IP nel pannello client è impostata in modo errato.
2. La porta di connessione è stata specificata in modo errato durante la configurazione.

Come risolvere il problema:

1. Controlla e aggiorna il binding IP: vai alla pagina del tuo piano, inserisci l'indirizzo IP corrente da cui utilizzerai i proxy e clicca sul pulsante «Imposta».
2. Verifica le porte che stai utilizzando: per l'accesso senza password, utilizza la porta 8085 (HTTP/HTTPS) o 1085 (SOCKS4/5). Per i proxy con autenticazione tramite nome utente/password, utilizza la porta 8080 (HTTP/HTTPS) o 1080 (SOCKS4/5).
3. Se i proxy funzionavano in precedenza ma si sono bloccati: il tuo indirizzo IP potrebbe essere cambiato. In questo caso, accedi semplicemente al pannello client, apri la pagina del tuo piano e aggiorna il binding IP. I proxy saranno disponibili entro 5-10 minuti dall'aggiornamento.

I proxy diventano disponibili entro 5-10 minuti dall'impostazione dell'IP binding. Il modo più semplice per verificarne la funzionalità è configurare una connessione a un proxy senza password tramite:

• Porta 8085 — per il protocollo HTTP
• Porta 1085 — per il protocollo SOCKS5

Consigliamo di utilizzare il browser Mozilla Firefox, poiché consente una configurazione flessibile del proxy senza strumenti aggiuntivi.

I nostri proxy sono accessibili solo dall'indirizzo IP specificato nelle impostazioni di associazione IP nel pannello client. Poiché i verificatori di proxy non hanno accesso alla nostra infrastruttura, non possono determinare con precisione la funzionalità del proxy. Per testare un proxy, configuralo nel tuo browser e apri un sito web qualsiasi.

Per impostazione predefinita, ogni pacchetto proxy è associato a un singolo indirizzo IP. È possibile utilizzare proxy con indirizzi IP diversi solo se appartengono allo stesso intervallo (subnet). In questo caso, l'accesso è determinato dall'associazione IP.

Se hai bisogno di associare i proxy a più indirizzi IP diversi, possiamo duplicare il tuo pacchetto attuale con uno sconto 50%.

Come funziona:

1. Contattaci e specifica quanti indirizzi IP aggiuntivi devi associare al tuo attuale pacchetto proxy.
2. Calcoleremo il costo applicando lo sconto e potrai ricaricare il tuo saldo per l'importo specificato.
3. Il nostro specialista creerà il numero richiesto di copie del pacchetto, ciascuna delle quali potrà essere associata a un proprio indirizzo IP univoco.

A volte lo stesso proxy può apparire con posizioni geografiche diverse su diversi siti web di controllo IP. Questo non è un errore del proxy, ma piuttosto una funzionalità dei servizi che stai utilizzando per la verifica.

Forniamo solo proxy per i nostri data center e assegniamo noi stessi la designazione del Paese. Per la verifica dei dati, utilizziamo fonti affidabili:

• MATURO
• IP2Location
• MaxMind

Ogni servizio di controllo IP ottiene dati di geolocalizzazione dalle proprie fonti e aggiorna i propri database a intervalli diversi. Alcuni li aggiornano regolarmente, mentre altri potrebbero farlo solo una volta all'anno o anche meno frequentemente, il che causa discrepanze nei risultati.

Per una verifica geografica più accurata, consigliamo di utilizzare i servizi elencati sopra, poiché i loro database vengono aggiornati più frequentemente e riflettono le informazioni più aggiornate.

L'elenco dei proxy può essere aggiornato ogni 8 giorni. Un timer per il conto alla rovescia viene visualizzato sulla pagina del tuo piano. Quando raggiunge lo zero, viene sostituito da un pulsante che consente di generare un nuovo elenco di proxy.

1. La chiave API è il nome utente e la password del pannello client codificati in formato Base64.
2. Vai su www.base64encode.org e inserisci le tue credenziali nel seguente formato: nomeutente|password. Nota: usa il simbolo | per separare nome utente e password.
3. Dopo la codifica, riceverai una stringa: questa è la tua chiave API.
4. Vai alla pagina delle funzionalità API, incolla la chiave generata e utilizza i metodi disponibili.

Nella pagina del tuo piano, è presente il pulsante "Richiedi disdetta". Questa funzione ti consente di disdire il tuo piano attivo e l'importo dei giorni non utilizzati verrà automaticamente rimborsato sul saldo del tuo account. Un piano può essere disdetto al massimo una volta ogni tre giorni.

Dopo la cancellazione, puoi selezionare e acquistare un nuovo piano utilizzando i fondi del tuo saldo, in parte o per intero, per pagare il nuovo servizio.

Se i proxy non soddisfano le tue aspettative, puoi richiedere un rimborso entro 24 ore dall'acquisto. Per farlo, contatta il nostro team di supporto: esamineremo tempestivamente la tua richiesta ed emetteremo un rimborso.