אספנו עבורכם את התשובות לשאלות הפופולריות ביותר של לקוחותינו. אתה תמיד יכול לשאול את השאלה שלך דרך טופס משוב.

שאלות כלליות
שאלות טכניות

איך אני מנסה פרוקסי בחינם?

הירשם כדי לקבל פרוקסי לבדיקה בחינם למשך 60 דקות.

שרת פרוקסי עם רשימה אקראית של כתובות IP מונפקים לבדיקה. אתה יכול לבחור את התעריף, המדינה ומספר ה-proxys בגרסה בתשלום של השירות.


במה שונים פרוקסי שרת מפרוקסי פרטיים?

ההבדל העיקרי בין שני התעריפים הוא שפרוקסי שרת מסופקים למספר משתמשים, בעוד שפרוקסי פרטיים מסופקים אך ורק לאדם אחד (ערוצי כתובות IP אינם משותפים בין משתמשים).

עבור משתמשים לא תובעניים, פרוקסי שרתים הם הצעה מצוינת מכיוון שהם טובים כמו פרוקסי פרטיים מבחינת מאפיינים טכניים ונמשכים לכל חיי השירות שלהם. פרוקסי כאלה מתאימים היטב לא רק למטרות ממוקדות צר, אלא גם לרוב משימות השירות.


כמה זמן לוקח להנפיק פרוקסי לאחר ההזמנה?

פרוקסי לפי התעריף הנבחר ניתנים אוטומטית לאחר התשלום. אם יש לך בעיות בקבלת פרוקסי, אנא צור קשר עם התמיכה.


איזו גרסה של פרוטוקול האינטרנט היא ה-proxy?

כל שרתי ה-proxy של הגרסה הרביעית של פרוטוקול האינטרנט - IPv4.


אילו פרוטוקולי חיבור לרשת תומכים בפרוקסי?

כל הפרוקסים תומכים בחיבור באמצעות פרוטוקולי רשת HTTP, HTTPS, SOCKS4, SOCKS5. המשתמשים בוחרים באיזה פרוטוקול רשת יפעלו ה-proxys.


באילו שיטות אימות תומכים פרוקסי?

פרוקסי פועלים על ידי קשירה לכתובת IP או הרשאת כניסה עם סיסמה. אימות פרוקסי באמצעות שם משתמש וסיסמה פועל רק בשילוב עם הקישור לכתובת ה-IP.


האם ניתן להשתמש בפרוקסי עם IP דינמי?

כֵּן. אבל לאחר כל שינוי של כתובת ה-IP תצטרכו לעבור לפאנל הלקוח ולעדכן את קשירת ה-IP.


באילו יציאות משתמשים עבור חיבורי פרוקסי?

כדי להפעיל פרוקסי עם גישה ללא סיסמה, נעשה שימוש ביציאה 8085 עבור פרוקסי HTTP/HTTPS ויציאה 1085 עבור פרוקסי SOCKS 4/5.

ה-proxy עם הרשאת כניסה עם סיסמה משתמש ביציאה 8080 עבור פרוקסי HTTP/HTTPS ויציאה 1080 עבור פרוקסי SOCKS 4/5.


האם אוכל לבחור ידנית כתובת IP של עיר או פרוקסי?

לא. ניתן לבחור רק את מדינת ה-proxy ואת מספר כתובות ה-IP בחבילה בעת הרכישה. שאר הקריטריונים נוצרים באופן אקראי.


כמה רשתות משנה והאם אוכל לבחור רשתות משנה שונות?

יותר מ-500 רשתות משנה מחלקה (C) במאגר פרוקסי משותף. רשימת כתובות ה-IP אינה נבחרת ידנית, אלא תמיד נוצרת באופן אקראי. עבור כל חבילת פרוקסי, נוצרת רשימת IP ייחודית עם רשתות משנה וטווחי כתובות IP שונים.


האם כתובות ה-IP של פרוקסי תואמות בעת רכישת מספר חבילות זהות?

לא. לכל חבילת פרוקסי יש רשימה ייחודית של כתובות IP. הרשימה נוצרת באופן אקראי מהמאגר של כתובות IP פרוקסי חופשיות.


באיזו תדירות מתעדכנת רשימת ה-proxy?

כל ה-proxies הם סטטיים, הם פועלים למשך תקופת השכירות ואינם דורשים עדכונים יומיים.

ניתן לעדכן את רשימת ה-proxy אחת ל-8 ימים. העדכון אינו חובה והוא מיושם לבקשת הלקוח.


כמה מהירים שרתי ה-proxy?

מהירות ה-proxy תלויה בגורמים רבים, כולל המיקום של שרת ה-proxy והאתר/משאב איתו הוא עובד.

כל ה-proxys מחוברים לערוצים ברוחב פס של 100 Mb/s לפחות.


מהן המגבלות על כמות התעבורה באינטרנט?

אין הגבלות על כמות תעבורת האינטרנט שבה תוכל להשתמש.


לכמה זמן אני יכול לקנות פרוקסי?

תקופת השכירות המינימלית עבור מיופה כוח היא 30 יום. ניתן להאריך את חוזה השכירות ל-30, 90 ו-360 ימים.


כמה זמן יפעלו ה-proxies לאחר הרכישה?

הנציגים שלנו עובדים על מיטב הציוד המודרני ומתוחזקים רק על ידי אנשי מקצוע מנוסים, כך שהשליחים תמיד תקינים ופועלים באופן קבוע לאורך כל תקופת השכירות.


פרוקסי מבוססים על Windows או Linux?

כל ה-proxies נפרסים על בסיס לינוקס.


האם פרוקסי מוגדרים כמרכז נתונים או ספק שירותי אינטרנט?

פרוקסי «ISP» קיימים במאגר הכללי, אך נדירים מאוד. כל שאר ה-proxies מוגדרים כ"מרכז נתונים".


לאילו אתרים ותוכניות מתאימים פרוקסי?

פרוקסי IPv4 תואמים לעבוד עם כל אתרים ותוכניות. כדי לברר אם קיימות הגבלות מהאתר איתו אתם מתכננים לעבוד, אנו ממליצים לקנות תעריף מינימלי או להשתמש בתקופת ניסיון.


כיצד אוכל לקבל רשימה של נציגי proxy לאחר תשלום?
  1. היכנס לארון האישי שלך. בחר בכרטיסייה "שירותים" בתפריט העליון ועבור לקטע "השירותים שלי".
  2. ברשימה שמופיעה, לחצו על השירות עם הסטטוס «פעיל», הגדר את ה-IP binding (ציין את כתובת ה-IP ממנה תעבוד עם ה-proxy, תוכל לברר זאת דרך whoer.net) ולחצו על «Set».
  3. קרא את ההגדרות המוצעות, בחר את ההגדרות המתאימות והורד את רשימת ה-proxies כקובץ «TXT» או «CSV».

היכן אוכל להשיג את התחברות והסיסמה להרשאת proxy?

ניתן למצוא את פרטי הכניסה והסיסמה להרשאת proxy בדף התעריפים שלך לפני שדה קשירת ה-IP. כדי להגיע לדף התעריפים שלך, בחר בכרטיסייה "שירותים" בתפריט העליון ועבור אל "השירותים שלי". ברשימה שמופיעה, לחץ על השירות עם הסטטוס "פעיל".


מה לעשות אם פרוקסי לא עובדים או מפסיקים לעבוד?

שרתי פרוקסי עשויים שלא לעבוד אם הקישור לכתובת ה-IP מוגדר בצורה שגויה בארון האישי ויציאת החיבור לא צוינה כהלכה בעת הגדרת ה-proxy.

כדי לעדכן את קשירת ה-IP, היכנסו לעמוד התעריפים שלכם והגדרו את ה-IP binding (ציין את כתובת ה-IP ממנה תעבוד עם ה-proxy, תוכל לברר דרך whoer.net) ולחץ על כפתור «הגדר».

כדי להפעיל פרוקסי עם גישה ללא סיסמה, עליך להשתמש ביציאה 8085 או 1085. כדי להפעיל פרוקסי עם הרשאת כניסה עם סיסמה עליך להשתמש ביציאה 8080 או 1080.

אם לאחר הרכישה ה-proxys שלך עבדו, אבל לאחר זמן מה הם הפסיקו לעבוד, אתה צריך ללכת ללוח הלקוחות ובדף של עדכון התעריף שלך מחייב IP. בעיה זו עלולה להתרחש אם כתובת ה-IP שממנה השתמשת בפרוקסי עודכנה.


איך אני בודק אם פרוקסי עובד?

הדרך הקלה ביותר לוודא שהפרוקסי שלנו פועלים היא להגדיר פרוקסי עם גישה ללא סיסמה דרך יציאה 8085 בכל דפדפן שיש לך גישה אליו.


מדוע בודק ה-proxy מראה שהפרוקסי לא פועלים?

ה-proxys שלנו פועלים על ידי קשירה לכתובת IP, כך שהכלי הזה אינו מסוגל לזהות עבודת proxy. אתה יכול לבדוק את עבודת ה-proxy על ידי התאמתו בדפדפן רגיל.


האם אני יכול לאגד חבילת פרוקסי אחת ל-4 כתובות IP בו-זמנית?

לא. כל חבילת פרוקסי קשורה לכתובת IP אחת. אם אתה צריך לאגד פרוקסי למספר כתובות IP, אתה צריך לקנות מנות נוספות (רשימת ה-proxies עבור כל חבילה תהיה שונה).

אם אתה צריך לאגד רשימת פרוקסי מסוימת למספר כתובות IP, נוכל להציע לך פתרון: הזמינו חבילות פרוקסי נוספות עם אותו מספר כתובות IP ולאחר מכן כתוב לנו ואנו נכין רשימת פרוקסי בודדת עבור חבילות פרוקסי אלו.


מדוע בדיקת ה-GEO מציגה מדינת פרוקסי שונה?

ראינו יותר מפעם אחת שאותו פרוקסי בשלושה אתרי בדיקה שונים מציג כתובות IP GEO שונות. וזו לא בעיה של הפרוקסי, זו בעיה של המשאב שבו אתה בודק GEO.

אנו מוכרים רק פרוקסי שרתים משלנו. ואנחנו בעצמנו רושמים את השתייכותם למדינה זו או אחרת. ישנם מספר ארגונים העוסקים בהפצת IP לפי מדינות:

  1. AFRINIC (אפריקה) - www.afrinic.net - whois.afrinic.net
  2. APNIC (אסיה פסיפיק) - www.apnic.net - whois.apnic.net
  3. ARIN (צפון אמריקה) - www.arin.net - whois.arin.net
  4. LACNIC (אמריקה הלטינית והקריביים) - www.lacnic.net - whois.lacnic.net
  5. אירופה - www.ripe.net

כל שירות IP GEO צריך לעדכן באופן קבוע את הנתונים שלו ממשאבים אלה. אבל הבעיה היא שרוב השירותים הללו מקבלים את המידע הזה ממקורות שונים ובמרווחים שונים. שירותים מסוימים מעדכנים את בסיסי ה-GEO שלהם באופן קבוע, בעוד שאחרים לא עושים זאת במשך שנים. איננו יכולים לענות על שירותים כאלה.

כדי לבדוק את ה-GEO, אנו ממליצים להשתמש בשירות www.ripe.net, משאב זה מעדכן לעתים קרובות את הבסיסים הגיאוגרפיים שלו (מעדכן בסיסים מ-5 רשמי אינטרנט אזוריים), הנתונים שלו הכי קרובים למציאות.


כיצד אוכל לעדכן את רשימת ה-proxy שלי?

ניתן לעדכן את רשימת ה-proxy אחת ל-8 ימים. יש טיימר בדף התעריפים שלך, לאחר 8 ימים הוא מוחלף בכפתור המאפשר לך לעדכן את רשימת ה-proxy שלך.


איך אני מבצע החזר?

אם ה-proxies לא מתאימות לך, תוכל לבקש החזר תוך 24 שעות לאחר הרכישה. לקבלת החזר עליך לפנות לשירות התמיכה.

ניתן גם לבטל הזמנה פעילה והכספים יועברו ליתרת החשבון הפנימית להזמנות נוספות. בקשת ביטול זמינה אחת לשלושה ימים.