Vanliga frågor (FAQ)

För att få en gratis provperiod, gå till specialsidan och följ de enkla stegen för att registrera dig för provperioden. I det sista steget måste du slutföra en snabb registrering. Därefter visas provproxyn automatiskt i klientpanelen omedelbart efter auktorisering.

Som en del av testet får du datacenterproxyer med en slumpmässig lista över IP-adresser i 60 minuter. Alternativet att välja abonnemang, land och antal proxyer finns i betalversionen av tjänsten.

Skillnaderna mellan dessa typer av proxyservrar är främst relaterade till hur de fungerar och hur resurser fördelas.

• Datacenterproxyer tillhandahålls flera användare men med noggrant hanterad resursallokering. Ju fler proxyservrar som ingår i ett paket, desto högre bandbredd och desto större antal tillåtna samtidiga anslutningar. Denna metod eliminerar överbelastningar, säkerställer stabil prestanda och upprätthåller en jämn belastning på tjänsten.
  Proxylistan i den här planen genereras automatiskt från IP-adresser som tillhör olika subnät inom det valda landet eller regionen. Detta gör planen till en universell lösning – den är idealisk för både vardagliga uppgifter och mer specifika scenarier.
  Datacenterproxyer är lämpliga för de flesta användare som värdesätter stabil proxyprestanda, skalbarhet och ett brett utbud av IP-adresser.
• Privata ombud är i huvudsak samma sak som datacenterproxyer, men de tillhandahålls exklusivt för en enda användare. Du får full kontroll över varje dedikerad IP-adress. All trafik passerar endast genom dig, vilket helt eliminerar överlappning med andra klienter.
  Den här planen inkluderar färre subnät och IP-adresser än datacenterproxyplanen, men den erbjuder maximal isolering och fullständig kontroll över anslutningen.
  Privata proxyservrar är idealiska för personligt bruk eller för att hantera konton där IP-unikhet och avsaknad av delad trafik är avgörande.
• Roterande ombud fungerar enligt en helt annan princip. Istället för en fast lista med IP-adresser får du tillgång till speciella portar. Varje begäran genom en sådan port returnerar en ny IP-adress, och rotationen sker automatiskt – varje begäran hanteras via en unik proxy.
  Till exempel, när man öppnar en webbsida på en webbplats, kan flera parallella förfrågningar göras för att ladda olika element – bilder, teckensnitt, skript. En enda tråd kan initiera 30–50 parallella anslutningar, där var och en får sin egen unika IP-adress. Detta säkerställer en hög nivå av anonymitet och utmärkt skalbarhet.
  Roterande proxyservrar är idealiska för webbskrapning, datainsamling och andra uppgifter där hög hastighet och frekventa IP-adressändringar är avgörande.

Fullmakter under den valda planen utfärdas automatiskt omedelbart efter betalning. Om du stöter på problem med betalning eller att ta emot dina fullmakter, vänligen kontakta vårt supportteam.

Alla proxyservrar använder den fjärde versionen av Internetprotokollet – IPv4.

Alla proxyservrar stöder anslutningar via protokollen HTTP, HTTPS, SOCKS4 och SOCKS5. Du kan välja vilket protokoll du vill använda för din anslutning.

Proxyservrar stöder autentisering via IP-adressbindning samt användarnamn och lösenord. Användarnamn/lösenordsautentisering fungerar dock bara i kombination med IP-adressbindning.

Ja, det kan du. Om din primära autentiseringsmetod är IP-adressbindning måste du dock logga in på klientpanelen och uppdatera IP-bindningen varje gång din IP-adress ändras. Detta kan också göras automatiskt via API:et som finns tillgängligt på varje plans sida.

Om du använder användarnamn och lösenordsautentisering och din IP-adress ändras något inom samma subnät, kommer åtkomsten till proxyn fortfarande att bibehållas. I det här fallet känner systemet igen den baserat på IP-bindning inom det angivna adressintervallet.

Utan autentisering (lösenordsfri åtkomst):

• HTTP/HTTPS — port 8085
• SOCKS4/5 — port 1085

Med användarnamn/lösenordsautentisering:

• HTTP/HTTPS — port 8080
• SOCKS4/5 — port 1080

Nej. När du gör en beställning kan du bara välja proxyland och antalet IP-adresser i paketet. Alla andra parametrar bestäms slumpmässigt av systemet.

För närvarande innehåller den delade proxypoolen över 500 klass C-subnät, och detta antal växer ständigt. Listan över IP-adresser genereras alltid automatiskt i slumpmässig ordning – den kan inte väljas manuellt. För varje proxypaket genererar systemet en unik lista över IP-adresser med olika subnät och icke-sekventiella adressintervall.

Nej. Varje paket tilldelas en unik lista med IP-adresser, genererade slumpmässigt från poolen av tillgängliga proxyservrar.

Alla proxyservrar är statiska – de fungerar under hela hyresperioden och kräver inte dagligt byte.

Om så önskas kan du uppdatera listan en gång var 8:e dag, men detta är inte obligatoriskt.

Hastigheten beror på många faktorer, inklusive proxyserverns plats och resursen du arbetar med. Alla våra proxyservrar är dock anslutna till kanaler med en bandbredd på minst 100 Mbps.

Nej, mängden internettrafik är inte begränsad – du kan använda vilken datamängd som helst inom rimliga gränser.

Minsta hyresperioden är 30 dagar. Därefter kan du förlänga den med 30, 90 eller 360 dagar efter eget gottfinnande.

Ombuden fungerar tillförlitligt under hela hyresperioden. Vi använder modern utrustning och utför underhåll av erfarna specialister, vilket säkerställer deras kontinuerliga prestanda.

Alla proxyservrar distribueras på Linux-operativsystemet.

De flesta av våra proxyservrar faller under kategorin datacenter. ISP-liknande proxyservrar finns också i den delade poolen men är extremt sällsynta.

IPv4-proxyservrar är kompatibla med alla webbplatser och programvaror. För att säkerställa att det inte finns några begränsningar från en specifik resurs rekommenderar vi att du först använder en provperiod eller väljer minimiplanen.

1. Logga in på klientpanelen.
2. I den översta menyn öppnar du fliken «Tjänster» och går till «Mina tjänster».
3. I listan, hitta och öppna tjänsten med statusen «Aktiv». På dess sida, ange IP-bindningen (IP-adressen från vilken du kommer att arbeta med proxyn – du kan kontrollera den på whoer.net) och klicka på «Ange».
4. Granska inställningarna, välj de parametrar som krävs och ladda ner proxylistan som en «TXT»- eller «CSV»-fil.

Autentiseringsuppgifterna (användarnamn och lösenord) listas på sidan för ditt abonnemang – ovanför fältet «IP-bindning».

För att komma åt den här sidan:

1. I den översta menyn i klientpanelen väljer du fliken «Tjänster» och öppnar avsnittet «Mina tjänster».
2. I listan över tjänster klickar du på den med statusen «Aktiv».

Proxyservrar kan sluta fungera av två huvudsakliga skäl:

1. IP-bindningen i klientpanelen är felaktigt inställd.
2. Anslutningsporten anges felaktigt under konfigurationen.

Så här åtgärdar du problemet:

1. Kontrollera och uppdatera IP-bindningen: Gå till sidan för ditt abonnemang, ange den aktuella IP-adressen från vilken du kommer att använda proxyn och klicka på knappen «Ange».
2. Verifiera de portar du använder: För lösenordsfri åtkomst, använd port 8085 (HTTP/HTTPS) eller 1085 (SOCKS4/5). För proxyservrar med användarnamn/lösenordsautentisering, använd port 8080 (HTTP/HTTPS) eller 1080 (SOCKS4/5).
3. Om proxyn fungerade tidigare men slutade fungera: Din IP-adress kan ha ändrats. I det här fallet loggar du bara in på klientpanelen, öppnar sidan för ditt abonnemang och uppdaterar IP-bindningen. Proxyn blir tillgängliga inom 5–10 minuter efter uppdateringen.

Proxyservrar blir tillgängliga inom 5–10 minuter efter att IP-bindning har konfigurerats. Det enklaste sättet att verifiera deras funktionalitet är att konfigurera en anslutning till en lösenordsfri proxyservrar via:

• Port 8085 — för HTTP-protokollet
• Port 1085 — för SOCKS5-protokollet

Vi rekommenderar att du använder webbläsaren Mozilla Firefox, eftersom den möjliggör flexibel proxykonfiguration utan ytterligare verktyg.

Våra proxyservrar är endast tillgängliga från den IP-adress som anges i IP-bindningsinställningarna i klientpanelen. Eftersom proxykontrollanter inte har åtkomst till vår infrastruktur kan de inte exakt avgöra proxyfunktionaliteten. För att testa en proxyservrar, konfigurera den i din webbläsare och öppna valfri webbplats.

Som standard är varje proxypaket bundet till en enda IP-adress. Du kan bara använda proxyservrar från olika IP-adresser om de tillhör samma intervall (subnät). I det här fallet bestäms åtkomsten av IP-bindning.

Om du behöver binda proxyservrar till flera olika IP-adresser kan vi duplicera ditt nuvarande paket med en 50%-rabatt.

Hur det fungerar:

1. Kontakta oss och specificera hur många ytterligare IP-adresser du behöver binda till ditt nuvarande proxypaket.
2. Vi beräknar kostnaden med rabatten, och du kan fylla på ditt saldo med det angivna beloppet.
3. Vår specialist skapar det antal paketkopior som krävs, och var och en kan kopplas till sin egen unika IP-adress.

Ibland kan samma proxy visas med olika geografiska platser på olika IP-kontrollwebbplatser. Detta är inte ett proxyfel utan snarare en funktion hos de tjänster du använder för verifiering.

Vi tillhandahåller endast våra egna datacenterproxyer och tilldelar själva deras landsbeteckning. För dataverifiering använder vi tillförlitliga källor:

• MOGEN
• IP2-plats
• MaxMind

Varje IP-kontrolltjänst hämtar geolokaliseringsdata från sina egna källor och uppdaterar sina databaser med olika intervall. Vissa uppdateras regelbundet, medan andra kanske gör det bara en gång om året eller ännu mer sällan, vilket leder till skillnader i resultaten.

För den mest exakta geografiska verifieringen rekommenderar vi att du använder tjänsterna som anges ovan, eftersom deras databaser uppdateras oftast och återspeglar den mest aktuella informationen.

Fullmaktslistan kan uppdateras var 8:e dag. En nedräkningstimer visas på din plans sida. När den når noll ersätts den med en knapp som låter dig generera en ny fullmaktslista.

1. API-nyckeln är ditt användarnamn och lösenord för klientpanelen kodade i Base64-format.
2. Gå till www.base64encode.org och ange dina inloggningsuppgifter i följande format: användarnamn|lösenord. Obs: använd symbolen | för att separera användarnamn och lösenord.
3. Efter kodningen får du en sträng – detta är din API-nyckel.
4. Gå till API-funktionssidan, klistra in den genererade nyckeln och använd de tillgängliga metoderna.

På sidan för ditt abonnemang finns knappen «Begär uppsägning». Med den här funktionen kan du avsluta ditt nuvarande aktiva abonnemang, och pengarna för oanvända dagar återbetalas automatiskt till ditt kontosaldo i tjänsten. Ett abonnemang kan sägas upp högst en gång var tredje dag.

Efter uppsägning kan du välja och köpa en ny plan med pengarna från ditt saldo – antingen delvis eller helt för att betala för den nya tjänsten.

Om proxyservrarna inte uppfyller dina förväntningar kan du begära återbetalning inom 24 timmar efter köpet. För att göra det, kontakta vårt supportteam – vi kommer omedelbart att granska din begäran och utfärda en återbetalning.