คำถามที่พบบ่อย
เราได้รวบรวมคำตอบสำหรับคำถามยอดนิยมของลูกค้าไว้ให้คุณแล้ว คุณสามารถถามคำถามของคุณได้ตลอดเวลาผ่าน แบบฟอร์มข้อเสนอแนะ.
- ฉันจะทดลองใช้พร็อกซีฟรีได้อย่างไร?
- พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์แตกต่างจากพร็อกซีส่วนตัวอย่างไร
- หลังจากสั่งซื้อแล้วต้องใช้เวลานานเท่าใดจึงจะออกหนังสือมอบฉันทะได้?
- พร็อกซีเป็นโปรโตคอลอินเตอร์เน็ตเวอร์ชันใด
- โปรโตคอลการเชื่อมต่อเครือข่ายใดบ้างที่รองรับพร็อกซี?
- พร็อกซีรองรับวิธีการตรวจสอบสิทธิ์แบบใดบ้าง
- สามารถใช้พร็อกซีกับ IP แบบไดนามิกได้หรือไม่
- พอร์ตใดใช้สำหรับการเชื่อมต่อพร็อกซี?
- ฉันสามารถเลือกเมืองหรือที่อยู่ IP พร็อกซีด้วยตนเองได้หรือไม่
- มีกี่ซับเน็ต และฉันสามารถเลือกซับเน็ตที่แตกต่างกันได้หรือไม่
- ที่อยู่ IP พร็อกซีตรงกันหรือไม่เมื่อซื้อแพ็คเกจที่เหมือนกันหลาย ๆ อัน?
- รายการพร็อกซีจะได้รับการอัปเดตบ่อยเพียงใด?
- พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์เร็วแค่ไหน?
- ข้อจำกัดปริมาณการรับส่งข้อมูลอินเตอร์เน็ตมีอะไรบ้าง?
- ฉันสามารถซื้อพร็อกซีได้นานเพียงใด?
- พร็อกซีจะทำงานได้นานเพียงใดหลังจากการซื้อ?
- พร็อกซีใช้ระบบปฏิบัติการ Windows หรือ Linux?
- พร็อกซีถูกกำหนดให้เป็นศูนย์ข้อมูลหรือ ISP?
- พร็อกซีเหมาะกับเว็บไซต์และโปรแกรมอะไรบ้าง?
- ฉันจะได้รับรายชื่อพร็อกซีหลังจากชำระเงินได้อย่างไร
- ฉันจะได้รับชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับการอนุญาตสิทธิ์พร็อกซีได้ที่ไหน
- หากพร็อกซีไม่ทำงานหรือหยุดทำงานจะต้องทำอย่างไร
- ฉันจะตรวจสอบได้อย่างไรว่าพร็อกซีทำงานหรือไม่?
- เหตุใดตัวตรวจสอบพร็อกซีจึงแสดงว่าพร็อกซีไม่ทำงาน
- ฉันสามารถผูกแพ็คเก็ตพร็อกซีหนึ่งอันกับ IP จำนวน 4 อันพร้อมกันได้ไหม
- เหตุใดการตรวจสอบ GEO จึงแสดงประเทศพร็อกซีที่แตกต่างกัน
- ฉันจะอัปเดตรายการพร็อกซีของฉันได้อย่างไร?
- ฉันจะทำการคืนเงินได้อย่างไร?
สมัครสมาชิก เพื่อรับสิทธิ์ทดลองใช้ฟรี 60 นาที
พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์พร้อมรายการที่อยู่ IP แบบสุ่มจะออกให้สำหรับการทดสอบ คุณสามารถเลือกอัตรา ประเทศ และจำนวนพร็อกซีในบริการเวอร์ชันที่ต้องชำระเงินได้
ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างอัตราค่าบริการทั้งสองประเภทคือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์จะมอบให้กับผู้ใช้หลายราย ในขณะที่พร็อกซีส่วนตัวจะมอบให้กับบุคคลเพียงคนเดียวเท่านั้น (ช่องที่อยู่ IP จะไม่ถูกแบ่งปันระหว่างผู้ใช้)
สำหรับผู้ใช้ที่ไม่ต้องการอะไรมาก พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ถือเป็นข้อเสนอที่ดีเยี่ยม เนื่องจากมีคุณสมบัติทางเทคนิคเทียบเท่าพร็อกซีส่วนตัวและใช้งานได้ตลอดอายุการใช้งาน พร็อกซีประเภทนี้เหมาะไม่เพียงแต่สำหรับจุดประสงค์ที่เจาะจงเท่านั้น แต่ยังเหมาะสำหรับงานบริการส่วนใหญ่ด้วย
พร็อกซีตามอัตราค่าบริการที่เลือกจะมอบให้โดยอัตโนมัติหลังจากชำระเงิน หากคุณประสบปัญหาในการรับพร็อกซี โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน
พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดของอินเทอร์เน็ตโปรโตคอลรุ่นที่ 4 – IPv4
พร็อกซีทั้งหมดรองรับการเชื่อมต่อผ่านโปรโตคอลเครือข่าย HTTP, HTTPS, SOCKS4, SOCKS5 ผู้ใช้สามารถเลือกโปรโตคอลเครือข่ายที่พร็อกซีจะทำงานได้
พร็อกซีทำงานโดยการผูกเข้ากับที่อยู่ IP หรือสิทธิ์ในการเข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่าน การตรวจสอบสิทธิ์พร็อกซีด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านจะทำงานร่วมกับการผูกเข้ากับที่อยู่ IP เท่านั้น
ใช่ แต่หลังจากเปลี่ยนที่อยู่ IP แต่ละครั้ง คุณจะต้องไปที่แผงควบคุมไคลเอนต์และอัปเดตการผูก IP
ในการใช้งานพร็อกซีด้วยการเข้าถึงโดยไม่ต้องใช้รหัสผ่าน จะใช้พอร์ต 8085 สำหรับพร็อกซี HTTP/HTTPS และพอร์ต 1085 สำหรับพร็อกซี SOCKS 4/5
พร็อกซีที่มีการอนุญาตเข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านใช้พอร์ต 8080 สำหรับพร็อกซี HTTP/HTTPS และพอร์ต 1080 สำหรับพร็อกซี SOCKS 4/5
ไม่ สามารถเลือกได้เฉพาะประเทศพร็อกซีและจำนวน IP ในแพ็คเกจเท่านั้นเมื่อซื้อ เกณฑ์อื่นๆ จะถูกสร้างแบบสุ่ม
ซับเน็ตคลาส (C) มากกว่า 500 รายการในบัฟเฟอร์พร็อกซีทั่วไป รายชื่อ IP ไม่ได้ถูกเลือกด้วยมือ แต่สร้างขึ้นแบบสุ่มเสมอ สำหรับแพ็กเก็ตพร็อกซีแต่ละแพ็กเก็ต รายชื่อ IP ที่ไม่ซ้ำกันจะถูกสร้างขึ้นโดยมีซับเน็ตและช่วงที่อยู่ IP ที่แตกต่างกัน
ไม่ แพ็คเกจพร็อกซีแต่ละแพ็คเกจมีรายการที่อยู่ IP ที่ไม่ซ้ำกัน รายการดังกล่าวสร้างขึ้นแบบสุ่มจากบัฟเฟอร์ของที่อยู่ IP พร็อกซีที่ว่าง
พร็อกซีทั้งหมดเป็นแบบคงที่ ทำงานได้ตลอดระยะเวลาเช่า และไม่จำเป็นต้องอัปเดตทุกวัน
สามารถอัปเดตรายชื่อพร็อกซีได้ทุกๆ 8 วัน การอัปเดตไม่ใช่ข้อบังคับและจะดำเนินการตามคำขอของลูกค้า
ความเร็วพร็อกซีขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย รวมทั้งตำแหน่งของพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์และไซต์/ทรัพยากรที่ทำงานด้วย
พร็อกซีทั้งหมดเชื่อมต่อกับช่องสัญญาณที่มีแบนด์วิดท์อย่างน้อย 100 Mb/s
ไม่มีข้อจำกัดเกี่ยวกับปริมาณการรับส่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตที่คุณสามารถใช้ได้
ระยะเวลาเช่าขั้นต่ำสำหรับพร็อกซีคือ 30 วัน คุณสามารถขยายสัญญาเช่าได้ 30, 90 และ 360 วัน
พร็อกซีของเราทำงานบนอุปกรณ์ทันสมัยที่ดีที่สุดและได้รับการบำรุงรักษาโดยผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์เท่านั้น ดังนั้นพร็อกซีจึงอยู่ในสภาพการทำงานและทำงานได้อย่างต่อเนื่องตลอดระยะเวลาเช่า
พร็อกซีทั้งหมดถูกใช้งานบนพื้นฐานของ Linux
พร็อกซี "ISP" มีอยู่ในบัฟเฟอร์ทั่วไป แต่พบได้น้อยมาก พร็อกซีอื่นๆ ทั้งหมดถูกกำหนดให้เป็น "ศูนย์ข้อมูล"
พร็อกซี IPv4 เข้ากันได้กับไซต์และโปรแกรมใดๆ หากต้องการทราบว่าไซต์ที่คุณวางแผนจะใช้งานมีข้อจำกัดใดๆ หรือไม่ เราขอแนะนำให้ซื้ออัตราขั้นต่ำหรือใช้ช่วงทดลองใช้
- เข้าสู่ระบบบัญชีส่วนตัวของคุณ เลือกแท็บ «บริการ» ในเมนูด้านบน และไปที่ส่วน «บริการของฉัน»
- ในรายการที่ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่บริการที่มีสถานะ «ใช้งานอยู่» ตั้งค่าการผูก IP (ระบุที่อยู่ IP ที่คุณจะใช้กับพร็อกซี คุณสามารถค้นหาได้ผ่านทาง whoer.net) และคลิก «ตั้งค่า»
- อ่านการตั้งค่าที่แนะนำ เลือกการตั้งค่าที่เหมาะสม และดาวน์โหลดรายชื่อพร็อกซีเป็นไฟล์ «TXT» หรือ «CSV»
ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับการอนุญาตใช้พร็อกซีสามารถดูได้ที่หน้าภาษีของคุณก่อนช่องผูก IP หากต้องการไปที่หน้าภาษีของคุณ ให้เลือกแท็บ «บริการ» บนเมนูบนสุดแล้วไปที่ «บริการของฉัน» ในรายการที่ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่บริการที่มีสถานะ «ใช้งานอยู่»
เซิร์ฟเวอร์พร็อกซีอาจไม่ทำงานหากมีการตั้งค่าการผูกกับที่อยู่ IP ไม่ถูกต้องในตู้ส่วนบุคคลและพอร์ตการเชื่อมต่อไม่ได้รับการระบุอย่างถูกต้องเมื่อตั้งค่าพร็อกซี
หากต้องการอัปเดตการผูก IP ให้ไปที่หน้าค่าธรรมเนียมของคุณและตั้งค่าการผูก IP (ระบุที่อยู่ IP ที่คุณจะใช้กับพร็อกซี ซึ่งคุณสามารถค้นหาได้ผ่านทาง whoer.net) และคลิกที่ปุ่ม «ตั้งค่า»
หากต้องการเรียกใช้พร็อกซีด้วยการเข้าถึงโดยไม่ต้องใช้รหัสผ่าน คุณต้องใช้พอร์ต 8085 หรือ 1085 หากต้องการเรียกใช้พร็อกซีด้วยการอนุญาตการเข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่าน คุณต้องใช้พอร์ต 8080 หรือ 1080
หากพร็อกซีของคุณใช้งานได้หลังจากซื้อ แต่หลังจากนั้นสักระยะหนึ่งก็หยุดทำงาน คุณต้องไปที่แผงควบคุมไคลเอนต์และไปที่หน้าการอัพเดตอัตราค่าบริการของคุณ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากที่อยู่ IP ที่คุณใช้พร็อกซีได้รับการอัปเดต
วิธีที่ง่ายที่สุดในการตรวจสอบว่าพร็อกซีของเราทำงานคือการตั้งค่าพร็อกซีด้วยการเข้าถึงแบบไม่ต้องใช้รหัสผ่านผ่านทางพอร์ต 8085 ในเบราว์เซอร์ใด ๆ ที่คุณสามารถเข้าถึงได้
พร็อกซีของเราทำงานโดยผูกเข้ากับที่อยู่ IP ดังนั้นเครื่องมือนี้จึงไม่สามารถตรวจจับการทำงานของพร็อกซีได้ คุณสามารถตรวจสอบการทำงานของพร็อกซีได้โดยปรับแต่งในเบราว์เซอร์ทั่วไป
ไม่ แพ็คเก็ตพร็อกซีแต่ละแพ็คเก็ตจะผูกกับที่อยู่ IP หนึ่งรายการ หากคุณจำเป็นต้องผูกพร็อกซีกับ IP หลายรายการ คุณจะต้องซื้อแพ็คเก็ตเพิ่มเติม (รายการพร็อกซีสำหรับแต่ละแพ็คเก็ตจะแตกต่างกัน)
หากคุณจำเป็นต้องผูกรายการพร็อกซีเฉพาะกับที่อยู่ IP หลายรายการ เราสามารถเสนอโซลูชันให้แก่คุณได้: สั่งซื้อแพ็คเกจพร็อกซีเพิ่มเติมที่มีจำนวน IP เท่าเดิม จากนั้นเขียนถึงเรา และเราจะจัดทำรายการพร็อกซีเดียวสำหรับแพ็คเกจพร็อกซีเหล่านี้
เราพบเห็นมากกว่าหนึ่งครั้งว่าพร็อกซีเดียวกันบนไซต์ตรวจสอบสามไซต์ที่แตกต่างกันแสดง GEO IP ที่แตกต่างกัน และนี่ไม่ใช่ปัญหาของพร็อกซี แต่เป็นปัญหาของทรัพยากรที่คุณตรวจสอบ GEO
เราจำหน่ายเฉพาะพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ของเราเอง และเราจดทะเบียนการเป็นเจ้าของเซิร์ฟเวอร์เหล่านี้ในประเทศนั้นๆ เอง มีองค์กรหลายแห่งที่มีส่วนร่วมในการแจกจ่าย IP ตามประเทศต่างๆ:
- AFRINIC (แอฟริกา) — www.afrinic.net — whois.afrinic.net
- APNIC (เอเชียแปซิฟิก) — www.apnic.net — whois.apnic.net
- ARIN (อเมริกาเหนือ) — www.arin.net — whois.arin.net
- LACNIC (ละตินอเมริกาและแคริบเบียน) — www.lacnic.net — whois.lacnic.net
- ยุโรป — www.ripe.net
บริการ GEO IP ทุกบริการควรอัปเดตข้อมูลจากแหล่งข้อมูลเหล่านี้เป็นประจำ แต่ปัญหาคือบริการเหล่านี้ส่วนใหญ่ได้รับข้อมูลนี้จากแหล่งต่างๆ และในช่วงเวลาที่แตกต่างกัน บริการบางส่วนอัปเดตฐานข้อมูล GEO เป็นประจำ ในขณะที่บริการอื่นๆ ไม่ได้อัปเดตมาเป็นเวลาหลายปี เราไม่สามารถตอบคำถามเกี่ยวกับบริการดังกล่าวได้
ในการตรวจสอบ GEO เราขอแนะนำให้ใช้บริการ www.ripe.net ทรัพยากรนี้มีการอัปเดตฐานข้อมูลทางภูมิศาสตร์บ่อยครั้ง (อัปเดตฐานข้อมูลจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตระดับภูมิภาค 5 แห่ง) ข้อมูลมีความถูกต้องใกล้เคียงกับความเป็นจริงมากที่สุด
คุณสามารถอัปเดตรายชื่อพร็อกซีได้ทุกๆ 8 วัน มีตัวจับเวลาในหน้าค่าธรรมเนียมของคุณ หลังจาก 8 วัน ตัวจับเวลาจะถูกแทนที่ด้วยปุ่มที่ให้คุณอัปเดตรายชื่อพร็อกซีของคุณได้
หากพร็อกซีไม่เหมาะกับคุณ คุณสามารถขอคืนเงินได้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากซื้อ หากต้องการขอคืนเงิน คุณต้องติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือ
คุณสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อที่ดำเนินการอยู่ได้ และเงินจะถูกโอนไปยังยอดคงเหลือในบัญชีภายในเพื่อใช้ในการสั่งซื้อครั้งต่อไป คำขอการยกเลิกสามารถทำได้ทุก ๆ สามวัน