FAQ

S'inscrire pour obtenir un proxy de test gratuit pendant 60 minutes.

Des serveurs proxy avec une liste aléatoire d'adresses IP sont fournis pour le test. Vous pouvez choisir le tarif, le pays et le nombre de proxys dans la version payante du service.

La principale différence entre les deux tarifs est que les proxys serveurs sont fournis à plusieurs utilisateurs, tandis que les proxys privés sont fournis exclusivement à une seule personne (les canaux d'adresses IP ne sont pas partagés entre les utilisateurs).

Pour les utilisateurs peu exigeants, les serveurs proxy sont une excellente offre, car ils sont aussi performants que les serveurs proxy privés en termes de caractéristiques techniques et durent toute leur durée de vie. Ces serveurs proxy sont bien adaptés non seulement à des fins très ciblées, mais également à la plupart des tâches de service.

Les proxys selon le tarif sélectionné sont fournis automatiquement après le paiement. Si vous rencontrez des problèmes pour obtenir un proxy, veuillez contacter le support.

Tous les serveurs proxy de la quatrième version du protocole Internet – IPv4.

Tous les proxys prennent en charge la connexion via les protocoles réseau HTTP, HTTPS, SOCKS4, SOCKS5. Les utilisateurs choisissent le protocole réseau avec lequel les proxys fonctionneront.

Les proxys fonctionnent en se liant à une adresse IP ou en se connectant à l'aide d'un mot de passe. L'authentification proxy par nom d'utilisateur et mot de passe ne fonctionne qu'en conjonction avec la liaison à l'adresse IP.

Oui. Mais après chaque changement d'adresse IP, vous devrez accéder au panneau client et mettre à jour la liaison IP.

Pour faire fonctionner un proxy avec accès sans mot de passe, le port 8085 pour le proxy HTTP/HTTPS et le port 1085 pour le proxy SOCKS 4/5 sont utilisés.

Le proxy avec autorisation de connexion avec mot de passe utilise le port 8080 pour le proxy HTTP/HTTPS et le port 1080 pour le proxy SOCKS 4/5.

Non. Seuls le pays du proxy et le nombre d'IP du package peuvent être sélectionnés lors de l'achat. Les autres critères sont générés aléatoirement.

Plus de 500 sous-réseaux de classe (C) dans un tampon proxy commun. La liste des adresses IP n'est pas sélectionnée manuellement, mais toujours générée de manière aléatoire. Pour chaque paquet proxy, une liste d'adresses IP unique est générée avec différents sous-réseaux et plages d'adresses IP.

Non. Chaque paquet proxy possède une liste unique d'adresses IP. La liste est générée aléatoirement à partir du tampon d'adresses IP proxy libres.

Tous les proxys sont statiques, ils fonctionnent pendant toute la durée du bail et ne nécessitent pas de mises à jour quotidiennes.

La liste des proxys peut être mise à jour une fois tous les 8 jours. La mise à jour n'est pas obligatoire et s'effectue à la demande du client.

La vitesse du proxy dépend de nombreux facteurs, notamment de l'emplacement du serveur proxy et du site/de la ressource avec lequel il fonctionne.

Tous les proxys sont connectés à des canaux avec une bande passante d'au moins 100 Mb/s.

Il n'y a aucune restriction quant à la quantité de trafic Internet que vous pouvez utiliser.

La durée minimale de location d'un proxy est de 30 jours. Vous pouvez prolonger le bail de 30, 90 et 360 jours.

Nos proxys fonctionnent sur le meilleur équipement moderne et sont entretenus uniquement par des professionnels expérimentés, de sorte que les proxys sont toujours en état de marche et fonctionnent de manière constante pendant toute la durée de la location.

Tous les proxys sont déployés sur la base de Linux.

Les proxys « ISP » sont présents dans le tampon général, mais sont très rares. Tous les autres proxys sont définis comme « Data Center ».

Les proxys IPv4 sont compatibles avec tous les sites et programmes. Pour savoir s'il existe des restrictions sur le site avec lequel vous envisagez de travailler, nous vous recommandons d'acheter un tarif minimum ou d'utiliser une période d'essai.

1. Connectez-vous à votre espace personnel. Sélectionnez l'onglet « Services » dans le menu supérieur et allez dans la section « Mes services ».
2. Dans la liste qui apparaît, cliquez sur le service avec le statut « Actif », définissez la liaison IP (spécifiez l'adresse IP à partir de laquelle vous travaillerez avec le proxy, vous pouvez la découvrir via whoer.net) et cliquez sur « Définir ».
3. Lisez les paramètres suggérés, choisissez ceux qui conviennent et téléchargez la liste des proxys sous forme de fichier « TXT » ou « CSV ».

Le login et le mot de passe pour l'autorisation proxy se trouvent sur votre page tarifaire avant le champ de liaison IP. Pour accéder à votre page tarifaire, sélectionnez l'onglet « Services » dans le menu supérieur et allez dans « Mes services ». Dans la liste qui apparaît, cliquez sur le service ayant le statut « Actif ».

Les serveurs proxy peuvent ne pas fonctionner si la liaison à l'adresse IP est définie de manière incorrecte dans l'espace personnel et si le port de connexion n'a pas été correctement spécifié lors de la configuration du proxy.

Pour mettre à jour la liaison IP, accédez à votre page tarifaire et définissez la liaison IP (spécifiez l'adresse IP à partir de laquelle vous travaillerez avec le proxy, vous pouvez le découvrir via whoer.net) et cliquez sur le bouton « Définir ».

Pour exécuter un proxy avec accès sans mot de passe, vous devez utiliser le port 8085 ou 1085. Pour exécuter un proxy avec autorisation de connexion avec mot de passe, vous devez utiliser le port 8080 ou 1080.

Si après l'achat vos proxys ont fonctionné, mais après un certain temps ils ont cessé de fonctionner, vous devez vous rendre dans le panneau client et sur la page de votre tarif mettre à jour la liaison IP. Ce problème peut se produire si l'adresse IP à partir de laquelle vous avez utilisé le proxy a été mise à jour.

Le moyen le plus simple de garantir le fonctionnement de nos proxys est de configurer un proxy avec un accès sans mot de passe via le port 8085 dans n'importe quel navigateur auquel vous avez accès.

Nos proxys fonctionnent en se liant à une adresse IP, cet outil est donc incapable de détecter le travail du proxy. Vous pouvez vérifier le travail du proxy en le paramétrant dans un navigateur normal.

Non. Chaque paquet proxy est lié à une adresse IP. Si vous devez lier des proxys à plusieurs IP, vous devez acheter des paquets supplémentaires (la liste des proxys pour chaque paquet sera différente).

Si vous devez lier une liste de proxy particulière à plusieurs adresses IP, nous pouvons vous proposer une solution : commandez des packages proxy supplémentaires avec le même nombre d'IP, puis écrivez-nous et nous créerons une seule liste de proxy pour ces packages proxy.

Nous avons vu plus d'une fois que le même proxy sur trois sites de vérification différents affiche des adresses IP GEO différentes. Et ce n'est pas un problème de proxy, c'est un problème de la ressource sur laquelle vous vérifiez GEO.

Nous vendons uniquement nos propres serveurs proxy. Et nous enregistrons nous-mêmes leur appartenance à tel ou tel pays. Il existe plusieurs organisations qui s'occupent de la distribution d'IP par pays :

1. AFRINIC (Afrique) — www.afrinic.net — whois.afrinic.net
2. APNIC (Asie-Pacifique) — www.apnic.net — whois.apnic.net
3. ARIN (Amérique du Nord) — www.arin.net — whois.arin.net
4. LACNIC (Amérique latine et Caraïbes) — www.lacnic.net — whois.lacnic.net
5. Europe — www.ripe.net

Chaque service GEO IP doit régulièrement mettre à jour ses données à partir de ces ressources. Mais le problème est que la plupart de ces services obtiennent ces informations à partir de différentes sources et à des intervalles différents. Certains services mettent à jour leurs bases GEO régulièrement, tandis que d'autres ne le font pas pendant des années. Nous ne sommes pas en mesure de répondre de ces services.

Pour vérifier le GEO, nous vous recommandons d'utiliser le service www.ripe.net, cette ressource met à jour fréquemment ses géo-bases (mises à jour des bases de 5 registraires Internet régionaux), ses données sont les plus proches de la réalité.

La liste de proxy peut être mise à jour une fois tous les 8 jours. Il y a un minuteur sur votre page tarifaire, après 8 jours il est remplacé par un bouton qui vous permet de mettre à jour votre liste de proxy.

Si les proxies ne vous conviennent pas, vous pouvez demander un remboursement dans les 24 heures suivant l'achat. Pour obtenir un remboursement, vous devez contacter le service d'assistance.

Vous pouvez également annuler une commande active et les fonds seront transférés sur le solde du compte interne pour les commandes ultérieures. La demande d'annulation est disponible une fois tous les trois jours.