Häufig gestellte Fragen (FAQ)
In diesem Abschnitt finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen. Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an kontaktieren Sie uns!
- Wie erhält man einen kostenlosen Proxy-Test?
- Was ist der Unterschied zwischen Datacenter-, privaten, ISP- und rotierenden Proxys?
- Wie lange dauert es, bis ein Proxy nach der Bestellung bereitgestellt wird?
- Welche Version des Internetprotokolls wird vom Proxy bereitgestellt?
- Welche Netzwerkprotokolle unterstützt der Proxy?
- Welche Authentifizierungsmethoden unterstützt der Proxy?
- Ist es möglich, einen Proxy zu verwenden, wenn ich eine dynamische IP-Adresse habe?
- Über welche Ports wird der Proxy angeschlossen?
- Ist es möglich, manuell eine Stadt oder eine bestimmte Proxy-IP-Adresse auszuwählen?
- Wie viele Subnetze stehen zur Verfügung und kann ich verschiedene auswählen?
- Stimmen die IP-Adressen überein, wenn ich mehrere identische Proxy-Pakete kaufe?
- Wie oft kann die Proxy-Liste aktualisiert werden?
- Wie hoch ist die Geschwindigkeit der Proxys?
- Gibt es Beschränkungen hinsichtlich der Menge des Internetverkehrs?
- Wie lange kann ich einen Proxy mieten?
- Wie lange funktionieren Proxys nach dem Kauf?
- Auf welcher Plattform laufen Proxys?
- Sind Ihre Proxys Datacenter- oder Residential-Proxys?
- Für welche Websites und Programme sind Ihre Proxys geeignet?
- Wie erhalte ich die Proxy-Liste nach der Zahlung?
- Wo finde ich Login und Passwort für die Proxy-Autorisierung?
- Was sollten Sie tun, wenn Proxys nicht funktionieren oder nicht mehr funktionieren?
- Wie überprüfe ich, ob ein Proxy funktioniert?
- Warum zeigt der Proxy-Checker an, dass die Proxys nicht funktionieren?
- Ist es möglich, ein Proxy-Paket gleichzeitig mit mehreren IP-Adressen zu verknüpfen?
- Warum zeigen verschiedene Dienste unterschiedliche Proxy-Standorte an?
- Wie aktualisiere ich die Proxy-Liste?
- Wie erhalte ich einen API-Schlüssel zur Nutzung des Dienstes?
- Wie kann ich meinen aktuellen Plan kündigen und einen neuen bestellen?
- Wie beantrage ich eine Rückerstattung?
Um eine kostenlose Testversion zu erhalten, zur Sonderseite und folgen Sie den einfachen Schritten, um sich für den Testzeitraum anzumelden. Im letzten Schritt müssen Sie eine kurze Registrierung abschließen. Anschließend werden die Test-Proxys unmittelbar nach der Autorisierung automatisch im Kundenbereich angezeigt.
Im Rahmen des Tests erhalten Sie 60 Minuten lang Rechenzentrums-Proxys mit einer zufälligen Liste von IP-Adressen. Die Option zur Auswahl des Plans, des Landes und der Anzahl der Proxys ist in der kostenpflichtigen Version des Dienstes verfügbar.
Die Unterschiede zwischen diesen Arten von Proxys hängen hauptsächlich mit ihrer Funktionsweise und der Verteilung der Ressourcen zusammen.
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Rechenzentrums-Proxys werden mehreren Benutzern zur Verfügung gestellt, jedoch mit sorgfältig verwalteter Ressourcenzuweisung. Je mehr Proxys in einem Paket enthalten sind, desto höher ist die Bandbreite und desto mehr gleichzeitige Verbindungen sind zulässig. Dieser Ansatz verhindert Überlastungen, gewährleistet eine stabile Leistung und sorgt für eine gleichmäßige Auslastung des Dienstes.Die Proxy-Liste in diesem Plan wird automatisch aus IP-Adressen generiert, die zu verschiedenen Subnetzen innerhalb des ausgewählten Landes oder der ausgewählten Region gehören. Dies macht den Plan zu einer universellen Lösung – er eignet sich sowohl für alltägliche Aufgaben als auch für spezifischere Szenarien.Rechenzentrums-Proxys eignen sich für die meisten Benutzer, die Wert auf stabile Proxy-Leistung, Skalierbarkeit und eine große Auswahl an IP-Adressen legen.
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Private Proxys sind im Wesentlichen dasselbe wie Datacenter-Proxys, werden jedoch ausschließlich einem einzelnen Benutzer zur Verfügung gestellt. Sie erhalten die volle Kontrolle über jede dedizierte IP-Adresse. Der gesamte Datenverkehr läuft ausschließlich über Sie, sodass Überschneidungen mit anderen Clients vollständig vermieden werden.Dieser Plan umfasst weniger Subnetze und IP-Adressen als der Datacenter-Proxy-Plan, bietet aber maximale Isolation und vollständige Kontrolle über die Verbindung.Private Proxys eignen sich ideal für den persönlichen Gebrauch oder zur Verwaltung von Konten, bei denen die Eindeutigkeit der IP-Adresse und das Fehlen von gemeinsamem Datenverkehr von entscheidender Bedeutung sind.
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ISP-Proxys Wir verwenden IP-Adressen von echten Internetdienstanbietern (ISPs), wodurch die Verbindungen wie reguläre Nutzerverbindungen erscheinen. Gleichzeitig befinden sich die Server physisch in Rechenzentren, was hohe Geschwindigkeit, Stabilität und Zuverlässigkeit gewährleistet. Diese Architektur ist ein Branchenstandard für ISP-Proxys: Die IPs sind in den Netzwerken der Anbieter registriert, während die Infrastruktur in professionellen Rechenzentren angesiedelt ist. Alle ISP-Proxy-Anbieter, einschließlich uns, arbeiten nach diesem Modell.Diese Proxys eignen sich ideal für Aufgaben, bei denen Zuverlässigkeit und ein hohes Maß an Vertrauen in die IP entscheidend sind: öffentliches Datenscraping, Tests von Webdiensten, Anzeigenverifikation und SEO-Monitoring, Verwaltung mehrerer Konten ohne Überschneidungen sowie die Automatisierung von Geschäftsprozessen, die hochwertige IP-Adressen erfordern.
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Rotierende Proxys funktionieren nach einem völlig anderen Prinzip. Anstelle einer festen Liste von IP-Adressen erhalten Sie Zugriff auf spezielle Ports. Jede Anfrage über einen solchen Port gibt eine neue IP-Adresse zurück, und die Rotation erfolgt automatisch – jede Anfrage wird über einen eindeutigen Proxy bedient.Wenn Sie beispielsweise eine Webseite auf einer beliebigen Website öffnen, werden möglicherweise mehrere parallele Anforderungen gestellt, um verschiedene Elemente zu laden – Bilder, Schriftarten, Skripte. Ein einzelner Thread kann 30–50 parallele Verbindungen initiieren, wobei jede ihre eigene eindeutige IP-Adresse erhält. Dies gewährleistet ein hohes Maß an Anonymität und eine hervorragende Skalierbarkeit.Rotierende Proxys eignen sich ideal für Web Scraping, Datenerfassung und andere Aufgaben, bei denen hohe Geschwindigkeit und häufige IP-Adressänderungen von entscheidender Bedeutung sind.
Die Proxys des gewählten Tarifs werden unmittelbar nach der Zahlung automatisch bereitgestellt. Wenn es Probleme mit der Zahlung oder dem Erhalt Ihrer Proxys gibt, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team.
Alle Proxys arbeiten mit der vierten Version des Internetprotokolls – IPv4.
Alle Proxys unterstützen Verbindungen über die Protokolle HTTP, HTTPS und SOCKS5. Sie können wählen, welches Protokoll Sie für Ihre Verbindung verwenden möchten.
Proxys unterstützen die Authentifizierung durch IP-Adressbindung sowie durch Benutzername und Passwort. Allerdings funktioniert die Benutzername/Passwort-Authentifizierung nur in Kombination mit der IP-Adressbindung.
Ja, das kannst du. Wenn Ihre primäre Authentifizierungsmethode jedoch die IP-Adressbindung ist, müssen Sie sich beim Client-Panel anmelden und die IP-Bindung jedes Mal aktualisieren, wenn sich Ihre IP ändert. Dies kann auch automatisch über die API erfolgen, die auf der Seite jedes Plans verfügbar ist.
Wenn Sie die Authentifizierung mit Benutzername und Passwort verwenden und sich Ihre IP innerhalb desselben Subnetzes geringfügig ändert, bleibt der Zugriff auf den Proxy weiterhin erhalten. In diesem Fall erkennt das System die IP-Bindung innerhalb des angegebenen Adressbereichs.
Ohne Authentifizierung (passwortfreier Zugang):
- HTTP – Port 8085
- HTTPS – Port 8444 (Verbindung über DNS:Port statt IP:Port)
- SOCKS5 – Port 1085
Mit Benutzername/Passwort-Authentifizierung:
- HTTP – Port 8080
- HTTPS – Port 8443 (Verbindung über Benutzername:Passwort@DNS:Port anstelle von Benutzername:Passwort@IP:Port)
- SOCKS5 – Port 1080
Nein. Bei der Bestellung können Sie nur das Proxy-Land und die Anzahl der IP-Adressen im Paket auswählen. Alle anderen Parameter werden vom System zufällig bestimmt.
Derzeit umfasst der Shared-Proxy-Pool über 500 Subnetze der Klasse C, Tendenz steigend. Die Liste der IP-Adressen wird immer automatisch in zufälliger Reihenfolge generiert – eine manuelle Auswahl ist nicht möglich. Für jedes Proxy-Paket generiert das System eine eindeutige Liste von IPs mit unterschiedlichen Subnetzen und nicht sequentiellen Adressbereichen.
Nein. Jedem Paket wird eine eindeutige Liste von IP-Adressen zugewiesen, die zufällig aus dem Pool verfügbarer Proxys generiert werden.
Alle Proxys sind statisch – sie sind während der gesamten Mietdauer in Betrieb und müssen nicht täglich ausgetauscht werden.
Auf Wunsch können Sie die Liste alle 8 Tage aktualisieren, dies ist jedoch nicht zwingend erforderlich.
Die Geschwindigkeit hängt von vielen Faktoren ab, einschließlich des Standorts des Proxyss und der Ressource, mit der Sie arbeiten. Allerdings sind alle unsere Proxys an Kanäle mit einer Bandbreite von mindestens 100 Mbit/s angeschlossen.
Nein, die Menge des Internetverkehrs ist nicht begrenzt – Sie können jede Datenmenge innerhalb angemessener Grenzen nutzen.
Die Mindestmietdauer beträgt 30 Tage. Danach können Sie es nach eigenem Ermessen um 30, 90 oder 360 Tage verlängern.
Proxys arbeiten während der gesamten Mietdauer zuverlässig. Wir verwenden moderne Geräte und sorgen für die Wartung durch erfahrene Spezialisten, um deren kontinuierliche Leistung sicherzustellen.
Alle Proxys werden auf dem Linux-Betriebssystem bereitgestellt.
Alle unsere Proxys gehören zur Kategorie der Datacenter-Proxys. Residential-Proxys sind in unserem Pool nicht verfügbar und werden von uns nicht angeboten.
IPv4-Proxys sind mit allen Websites und Software kompatibel. Um sicherzustellen, dass es keine Einschränkungen durch eine bestimmte Ressource gibt, empfehlen wir, zunächst einen Testzeitraum zu nutzen oder den Mindestplan auszuwählen.
- Melden Sie sich im Kundenbereich an.
- Öffnen Sie im oberen Menü den Reiter „Dienste“ und gehen Sie zu „Meine Dienste“.
- Suchen und öffnen Sie in der Liste den Dienst mit dem Status „Aktiv“. Geben Sie auf seiner Seite die IP-Bindung an (die IP-Adresse, von der aus Sie mit den Proxys arbeiten werden – Sie können sie auf whoer.net überprüfen) und klicken Sie auf „Einstellen“.
- Überprüfen Sie die Einstellungen, wählen Sie die erforderlichen Parameter aus und laden Sie die Proxy-Liste als „TXT“- oder „CSV“-Datei herunter.
Die Authentifizierungsdetails (Benutzername und Passwort) werden auf der Seite Ihres Plans aufgeführt – über dem Feld „IP-Bindung“.
So greifen Sie auf diese Seite zu:
- Wählen Sie im oberen Menü des Kundenbereichs die Registerkarte „Dienste“ und öffnen Sie den Abschnitt „Meine Dienste“.
- Klicken Sie in der Liste der Dienste auf den Dienst mit dem Status „Aktiv“.
Proxys funktionieren möglicherweise aus zwei Hauptgründen nicht mehr:
- Die IP-Bindung im Client-Panel ist falsch eingestellt.
- Der Verbindungsport wurde während der Konfiguration falsch angegeben.
So beheben Sie das Problem:
- Überprüfen und aktualisieren Sie die IP-Bindung: Gehen Sie zur Seite Ihres Plans, geben Sie die aktuelle IP-Adresse ein, von der aus Sie die Proxys verwenden werden, und klicken Sie auf die Schaltfläche „Festlegen“.
- Überprüfen Sie die von Ihnen verwendeten Ports: Verwenden Sie für Proxys mit passwortlosem Zugriff Port 8085 (HTTP), 8444 (HTTPS, Verbindung über DNS:Port statt IP:Port) oder 1085 (SOCKS5). Für Proxys mit Benutzername- und Passwort-Authentifizierung verwenden Sie Port 8080 (HTTP), 8443 (HTTPS, Verbindung über Benutzername:Passwort@DNS:Port anstelle von Benutzername:Passwort@IP:Port) oder 1080 (SOCKS5).
- Wenn die Proxys zuvor funktionierten, aber nicht mehr funktionierten: Möglicherweise hat sich Ihre IP-Adresse geändert. Melden Sie sich in diesem Fall einfach im Kundenbereich an, öffnen Sie die Seite Ihres Plans und aktualisieren Sie die IP-Bindung. Die Proxys werden innerhalb von 5–10 Minuten nach dem Update verfügbar sein.
Proxys sind innerhalb von 5–10 Minuten nach dem Einrichten der IP-Bindung verfügbar. Der einfachste Weg, ihre Funktionalität zu überprüfen, besteht darin, eine Verbindung zu einem passwortfreien Proxy zu konfigurieren über:
- Port 8085 – für das HTTP-Protokoll
- Port 8444 – für das HTTPS-Protokoll (Verbindung über DNS:Port statt IP:Port)
- Port 1085 – für das SOCKS5-Protokoll
Wir empfehlen die Verwendung des Mozilla Firefox-Browsers, da dieser eine flexible Proxy-Konfiguration ohne zusätzliche Tools ermöglicht.
Auf unsere Proxys kann nur über die IP-Adresse zugegriffen werden, die in den IP-Bindungseinstellungen im Client-Panel angegeben ist. Da Proxy-Prüfer keinen Zugriff auf unsere Infrastruktur haben, können sie die Proxy-Funktionalität nicht genau bestimmen. Um einen Proxy zu testen, konfigurieren Sie ihn in Ihrem Browser und öffnen Sie eine beliebige Website.
Standardmäßig ist jedes Proxy-Paket an eine einzelne IP-Adresse gebunden. Sie können Proxys von unterschiedlichen IP-Adressen nur verwenden, wenn diese zum gleichen Bereich (Subnetz) gehören. In diesem Fall wird der Zugriff durch die IP-Bindung bestimmt.
Die Multi-IP-Bindungsfunktion wurde bereits im Dienst implementiert und wird in einem kommenden Update verfügbar sein. Derzeit erfolgt die Abwicklung manuell über den Kundensupport.
Bitte senden Sie uns nach dem Kauf die Liste der IP-Adressen zu, die Sie an Ihr Paket binden möchten. Wir leiten die Anfrage an unser technisches Team weiter und benachrichtigen Sie, sobald sie abgeschlossen ist.
Bitte beachten Sie: Wenn Sie diese Funktion nutzen, ist es nicht empfehlenswert, die IP-Bindung über Ihre Planseite im Kundenbereich zu aktualisieren, da dadurch die Priorität der zuvor hinzugefügten IP-Adressen zurückgesetzt wird.
Manchmal erscheint derselbe Proxy an unterschiedlichen geografischen Standorten auf verschiedenen Websites zur IP-Überprüfung. Hierbei handelt es sich nicht um einen Proxy-Fehler, sondern um eine Funktion der Dienste, die Sie zur Verifizierung nutzen.
Wir stellen ausschließlich unsere eigenen Rechenzentrums-Proxys bereit und vergeben deren Länderbezeichnung selbst. Zur Datenüberprüfung nutzen wir zuverlässige Quellen:
- REIF
- IP2Standort
- MaxMind
Jeder IP-Prüfdienst bezieht Geolokalisierungsdaten aus seinen eigenen Quellen und aktualisiert seine Datenbanken in unterschiedlichen Abständen. Einige aktualisieren regelmäßig, während andere dies möglicherweise nur einmal im Jahr oder sogar seltener tun, was zu Diskrepanzen in den Ergebnissen führt.
Für eine möglichst genaue Geoverifizierung empfehlen wir die Nutzung der oben aufgeführten Dienste, da deren Datenbanken am häufigsten aktualisiert werden und die aktuellsten Informationen widerspiegeln.
Die Proxy-Liste kann alle 8 Tage aktualisiert werden. Auf der Seite Ihres Plans wird ein Countdown-Timer angezeigt. Wenn der Wert Null erreicht, wird er durch eine Schaltfläche ersetzt, mit der Sie eine neue Proxy-Liste erstellen können.
- Der API-Schlüssel ist Ihr Client-Panel-Benutzername und Ihr Passwort, codiert im Base64-Format.
- Gehen Sie zu www.base64encode.org und geben Sie Ihre Anmeldeinformationen im folgenden Format ein: Benutzername|Passwort. Hinweis: Verwenden Sie das | Symbol zur Trennung von Benutzername und Passwort.
- Nach der Codierung erhalten Sie eine Zeichenfolge – dies ist Ihr API-Schlüssel.
- Gehen Sie zur Seite „API-Funktionalität“, fügen Sie den generierten Schlüssel ein und verwenden Sie die verfügbaren Methoden.
Auf der Seite Ihres Plans gibt es die Schaltfläche „Stornierung beantragen“. Mit dieser Funktion können Sie Ihren aktuellen aktiven Plan kündigen und das Guthaben für ungenutzte Tage wird automatisch auf Ihren Kontostand im Service zurückerstattet. Ein Plan kann maximal alle drei Tage gekündigt werden.
Nach der Kündigung können Sie mit dem Guthaben einen neuen Plan auswählen und erwerben – entweder teilweise oder vollständig, um den neuen Service zu bezahlen.
Wenn die Proxys nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf eine Rückerstattung beantragen. Wenden Sie sich dazu an unser Support-Team – wir werden Ihre Anfrage umgehend prüfen und eine Rückerstattung veranlassen.