Dalam bahagian ini, anda akan menemui jawapan kepada soalan lazim. Jika anda masih mempunyai soalan, sila hubungi kami!

Soalan am
Soalan teknikal

Bagaimana untuk mendapatkan ujian proksi percuma?

Untuk mendapatkan percubaan percuma, pergi ke halaman khas dan ikuti langkah mudah untuk mendaftar bagi tempoh percubaan. Pada peringkat akhir, anda perlu melengkapkan pendaftaran pantas. Selepas itu, proksi percubaan akan muncul secara automatik dalam panel klien serta-merta selepas kebenaran.

Sebagai sebahagian daripada ujian, anda akan menerima proksi pusat data dengan senarai rawak alamat IP selama 60 minit. Pilihan untuk memilih pelan, negara dan bilangan proksi tersedia dalam versi perkhidmatan berbayar.


Apakah perbezaan antara pusat data, peribadi dan proksi berputar?

Perbezaan antara jenis proksi ini terutamanya berkaitan dengan cara ia berfungsi dan cara sumber diagihkan.

  • Proksi pusat data disediakan kepada berbilang pengguna tetapi dengan peruntukan sumber yang diuruskan dengan teliti. Lebih banyak proksi yang disertakan dalam pakej, lebih tinggi lebar jalur dan lebih banyak bilangan sambungan serentak yang dibenarkan. Pendekatan ini menghapuskan lebihan beban, memastikan prestasi yang stabil dan mengekalkan beban yang sekata pada perkhidmatan.
    Senarai proksi dalam pelan ini dijana secara automatik daripada alamat IP kepunyaan subnet berbeza dalam negara atau rantau yang dipilih. Ini menjadikan pelan sebagai penyelesaian universal — ia sesuai untuk kedua-dua tugas harian dan senario yang lebih khusus.
    Proksi pusat data sesuai untuk kebanyakan pengguna yang menghargai prestasi proksi yang stabil, kebolehskalaan dan pelbagai alamat IP.
  • Proksi persendirian pada asasnya adalah sama dengan proksi pusat data, tetapi ia disediakan secara eksklusif untuk seorang pengguna. Anda mendapat kawalan penuh ke atas setiap alamat IP khusus. Semua trafik hanya melalui anda, menghapuskan sepenuhnya sebarang pertindihan dengan pelanggan lain.
    Pelan ini termasuk lebih sedikit subnet dan alamat IP daripada pelan proksi pusat data, tetapi ia menawarkan pengasingan maksimum dan kawalan lengkap ke atas sambungan.
    Proksi peribadi sesuai untuk kegunaan peribadi atau untuk mengurus akaun yang keunikan IP dan ketiadaan trafik dikongsi adalah penting.
  • Proksi berputar beroperasi pada prinsip yang sama sekali berbeza. Daripada senarai tetap alamat IP, anda mendapat akses kepada port khas. Setiap permintaan melalui port sedemikian mengembalikan alamat IP baharu, dan penggiliran berlaku secara automatik — setiap permintaan disampaikan melalui proksi unik.
    Contohnya, apabila membuka halaman web di mana-mana tapak, berbilang permintaan selari mungkin dibuat untuk memuatkan pelbagai elemen — imej, fon, skrip. Satu utas boleh memulakan 30–50 sambungan selari, setiap satu menerima alamat IP uniknya sendiri. Ini memastikan tahap anonimiti yang tinggi dan kebolehskalaan yang sangat baik.
    Proksi berputar sesuai untuk mengikis web, pengumpulan data dan tugas lain yang memerlukan perubahan alamat IP berkelajuan tinggi dan kerap.

Berapa lamakah masa yang diambil untuk mengeluarkan proksi selepas membuat pesanan?

Proksi di bawah pelan yang dipilih dikeluarkan secara automatik sejurus selepas pembayaran. Jika anda menghadapi sebarang masalah dengan pembayaran atau menerima proksi anda, sila hubungi pasukan sokongan kami.


Apakah versi protokol Internet yang disediakan oleh proksi?

Semua pelayan proksi beroperasi menggunakan versi keempat Protokol Internet — IPv4.


Apakah protokol sambungan rangkaian yang disokong oleh proksi?

Semua proksi menyokong sambungan melalui protokol HTTP, HTTPS, SOCKS4 dan SOCKS5. Anda boleh memilih protokol yang hendak digunakan untuk sambungan anda.


Apakah kaedah pengesahan yang disokong oleh proksi?

Proksi menyokong pengesahan melalui pengikatan alamat IP serta dengan nama pengguna dan kata laluan. Walau bagaimanapun, pengesahan nama pengguna/kata laluan hanya berfungsi dalam kombinasi dengan pengikatan alamat IP.


Adakah mungkin untuk menggunakan proksi jika saya mempunyai alamat IP dinamik?

Ya, anda boleh. Walau bagaimanapun, jika kaedah pengesahan utama anda ialah pengikatan alamat IP, anda perlu log masuk ke panel klien dan mengemas kini pengikatan IP setiap kali IP anda berubah. Ini juga boleh dilakukan secara automatik melalui API yang tersedia pada halaman setiap pelan.

Jika anda menggunakan pengesahan nama pengguna dan kata laluan dan IP anda berubah sedikit dalam subnet yang sama, akses kepada proksi masih akan dikekalkan. Dalam kes ini, sistem mengiktirafnya berdasarkan pengikatan IP dalam julat alamat yang ditentukan.


Port yang manakah digunakan untuk menyambungkan proksi?

Tanpa pengesahan (akses tanpa kata laluan):

  • HTTP/HTTPS — port 8085
  • SOCKS4/5 — port 1085

Dengan pengesahan nama pengguna/kata laluan:

  • HTTP/HTTPS — port 8080
  • SOCKS4/5 — port 1080

Adakah mungkin untuk memilih bandar atau alamat IP proksi tertentu secara manual?

Tidak. Apabila membuat pesanan, anda hanya boleh memilih negara proksi dan bilangan alamat IP dalam pakej. Semua parameter lain ditentukan secara rawak oleh sistem.


Berapakah bilangan subnet yang tersedia, dan bolehkah saya memilih subnet yang berbeza?

Pada masa ini, kumpulan proksi kongsi mengandungi lebih 500 subnet Kelas C, dan bilangan ini sentiasa meningkat. Senarai alamat IP sentiasa dijana secara automatik dalam susunan rawak — ia tidak boleh dipilih secara manual. Untuk setiap pakej proksi, sistem menjana senarai unik IP dengan subnet yang berbeza dan julat alamat bukan urutan.


Adakah alamat IP sepadan jika saya membeli beberapa pakej proksi yang sama?

Tidak. Setiap pakej diberikan senarai unik alamat IP, yang dijana secara rawak daripada kumpulan proksi yang tersedia.


Berapa kerapkah senarai proksi boleh dikemas kini?

Semua proksi adalah statik — ia beroperasi sepanjang tempoh sewaan dan tidak memerlukan penggantian harian.

Jika mahu, anda boleh memuat semula senarai sekali setiap 8 hari, tetapi ini tidak wajib.


Apakah kelajuan pelayan proksi?

Kelajuan bergantung pada banyak faktor, termasuk lokasi pelayan proksi dan sumber yang anda gunakan. Walau bagaimanapun, semua proksi kami disambungkan ke saluran dengan lebar jalur sekurang-kurangnya 100 Mbps.


Adakah terdapat sebarang sekatan pada jumlah trafik internet?

Tidak, jumlah trafik internet tidak terhad — anda boleh menggunakan sebarang volum data dalam had yang munasabah.


Berapa lama saya boleh menyewa proksi?

Tempoh sewa minimum ialah 30 hari. Selepas itu, anda boleh melanjutkannya selama 30, 90 atau 360 hari mengikut budi bicara anda.


Berapa lama proksi berfungsi selepas pembelian?

Proksi beroperasi dengan pasti sepanjang tempoh sewaan. Kami menggunakan peralatan moden dan menyediakan penyelenggaraan oleh pakar berpengalaman, memastikan prestasi berterusan mereka.


Apakah platform yang digunakan oleh proksi?

Semua proksi digunakan pada sistem pengendalian Linux.


Adakah Pusat Data atau ISP proksi anda?

Kebanyakan proksi kami termasuk dalam kategori Pusat Data. Proksi jenis ISP juga terdapat dalam kumpulan kongsi tetapi sangat jarang berlaku.


Laman web dan program apa yang sesuai untuk proksi anda?

Proksi IPv4 serasi dengan mana-mana tapak web dan perisian. Untuk memastikan tiada sekatan daripada sumber tertentu, kami mengesyorkan terlebih dahulu menggunakan tempoh percubaan atau memilih pelan minimum.


Bagaimanakah saya boleh mendapatkan senarai proksi selepas pembayaran?
  1. Log masuk ke panel pelanggan.
  2. Dalam menu atas, buka tab «Perkhidmatan» dan pergi ke «Perkhidmatan Saya».
  3. Dalam senarai, cari dan buka perkhidmatan dengan status «Aktif». Pada halamannya, nyatakan pengikatan IP (alamat IP dari mana anda akan bekerja dengan proksi — anda boleh menyemaknya di whoer.net) dan klik «Set».
  4. Semak tetapan, pilih parameter yang diperlukan dan muat turun senarai proksi sebagai fail «TXT» atau «CSV».

Di manakah saya boleh mencari log masuk dan kata laluan untuk kebenaran proksi?

Butiran pengesahan (nama pengguna dan kata laluan) disenaraikan pada halaman pelan anda — di atas medan «IP Binding».

Untuk mengakses halaman ini:

  1. Dalam menu atas panel pelanggan, pilih tab «Perkhidmatan» dan buka bahagian «Perkhidmatan Saya».
  2. Dalam senarai perkhidmatan, klik pada yang mempunyai status «Aktif».

Apakah yang perlu anda lakukan jika proksi tidak berfungsi atau telah berhenti berfungsi?

Proksi mungkin berhenti berfungsi atas dua sebab utama:

  1. Pengikatan IP dalam panel klien ditetapkan dengan tidak betul.
  2. Port sambungan dinyatakan secara tidak betul semasa konfigurasi.

Cara membetulkan isu:

  1. Semak dan kemas kini pengikatan IP: Pergi ke halaman pelan anda, masukkan alamat IP semasa yang anda akan gunakan proksi, dan klik butang «Tetapkan».
  2. Sahkan port yang anda gunakan: Untuk akses tanpa kata laluan, gunakan port 8085 (HTTP/HTTPS) atau 1085 (SOCKS4/5). Untuk proksi dengan pengesahan nama pengguna/kata laluan, gunakan port 8080 (HTTP/HTTPS) atau 1080 (SOCKS4/5).
  3. Jika proksi berfungsi sebelum ini tetapi berhenti: Alamat IP anda mungkin telah berubah. Dalam kes ini, hanya log masuk ke panel klien, buka halaman pelan anda dan kemas kini pengikatan IP. Proksi akan tersedia dalam masa 5–10 minit selepas kemas kini.

Bagaimana untuk menyemak sama ada proksi berfungsi?

Proksi tersedia dalam masa 5–10 minit selepas menyediakan pengikatan IP. Cara paling mudah untuk mengesahkan kefungsian mereka adalah untuk mengkonfigurasi sambungan kepada proksi tanpa kata laluan melalui:

  • Port 8085 — untuk protokol HTTP
  • Port 1085 — untuk protokol SOCKS5

Kami mengesyorkan menggunakan pelayar Mozilla Firefox, kerana ia membenarkan konfigurasi proksi yang fleksibel tanpa alat tambahan.


Mengapakah penyemak proksi menunjukkan bahawa proksi tidak berfungsi?

Proksi kami hanya boleh diakses daripada alamat IP yang dinyatakan dalam tetapan mengikat IP dalam panel klien. Memandangkan penyemak proksi tidak mempunyai akses kepada infrastruktur kami, mereka tidak dapat menentukan fungsi proksi dengan tepat. Untuk menguji proksi, konfigurasikannya dalam penyemak imbas anda dan buka mana-mana tapak web.


Adakah mungkin untuk memautkan satu pakej proksi ke beberapa alamat IP sekaligus?

Secara lalai, setiap pakej proksi terikat kepada satu alamat IP. Anda boleh menggunakan proksi daripada alamat IP yang berbeza hanya jika ia tergolong dalam julat yang sama (subnet). Dalam kes ini, akses ditentukan oleh pengikatan IP.

Jika anda perlu mengikat proksi kepada beberapa alamat IP yang berbeza, kami boleh menduplikasi pakej semasa anda dengan diskaun 50%.

Cara ia berfungsi:

  1. Hubungi kami dan nyatakan bilangan alamat IP tambahan yang anda perlukan untuk mengikat pakej proksi semasa anda.
  2. Kami akan mengira kos dengan diskaun yang digunakan, dan anda boleh menambah baki anda untuk jumlah yang ditentukan.
  3. Pakar kami akan mencipta bilangan salinan pakej yang diperlukan, dan setiap satu boleh diikat ke alamat IP uniknya sendiri.

Mengapakah perkhidmatan yang berbeza menunjukkan lokasi proksi yang berbeza?

Kadangkala proksi yang sama mungkin muncul dengan lokasi geografi yang berbeza pada tapak web semakan IP yang berbeza. Ini bukan ralat proksi tetapi lebih kepada ciri perkhidmatan yang anda gunakan untuk pengesahan.

Kami hanya menyediakan proksi pusat data kami sendiri dan menetapkan sendiri penetapan negara mereka. Untuk pengesahan data, kami menggunakan sumber yang boleh dipercayai:

  • RIPE
  • IP2Lokasi
  • MaxMind

Setiap perkhidmatan semakan IP memperoleh data geolokasi daripada sumbernya sendiri dan mengemas kini pangkalan datanya pada selang masa yang berbeza. Sesetengah mengemas kini dengan kerap, manakala yang lain mungkin berbuat demikian hanya sekali setahun atau kurang kerap, yang membawa kepada percanggahan dalam keputusan.

Untuk pengesahan geo yang paling tepat, kami mengesyorkan menggunakan perkhidmatan yang disenaraikan di atas, kerana pangkalan data mereka dikemas kini paling kerap dan mencerminkan maklumat yang paling terkini.


Bagaimanakah cara saya mengemas kini senarai proksi?

Senarai proksi boleh dimuat semula setiap 8 hari sekali. Pemasa kira detik dipaparkan pada halaman rancangan anda. Apabila ia mencapai sifar, ia akan digantikan dengan butang yang membolehkan anda menjana senarai proksi baharu.


Bagaimanakah saya boleh mendapatkan kunci API untuk menggunakan perkhidmatan tersebut?
  1. Kunci API ialah nama pengguna dan kata laluan panel klien anda yang dikodkan dalam format Base64.
  2. Pergi ke www.base64encode.org dan masukkan bukti kelayakan anda dalam format berikut: nama pengguna|kata laluan. Nota: gunakan | simbol untuk memisahkan nama pengguna dan kata laluan.
  3. Selepas pengekodan, anda akan menerima rentetan — ini ialah kunci API anda.
  4. Pergi ke halaman fungsi API, tampal kunci yang dijana dan gunakan kaedah yang tersedia.

Bagaimanakah cara saya membatalkan pelan semasa saya dan memesan yang baharu?

Pada halaman rancangan anda, terdapat butang «Permintaan Pembatalan». Ciri ini membolehkan anda menamatkan pelan aktif semasa anda dan dana untuk hari yang tidak digunakan akan dikembalikan secara automatik ke baki akaun anda dalam perkhidmatan. Pelan boleh dibatalkan tidak lebih daripada sekali setiap tiga hari.

Selepas pembatalan, anda boleh memilih dan membeli pelan baharu menggunakan dana daripada baki anda — sama ada sebahagian atau sepenuhnya untuk membayar perkhidmatan baharu.


Bagaimanakah saya meminta bayaran balik?

Jika proksi tidak memenuhi jangkaan anda, anda boleh meminta bayaran balik dalam masa 24 jam selepas pembelian. Untuk berbuat demikian, hubungi pasukan sokongan kami — kami akan menyemak permintaan anda dengan segera dan mengeluarkan bayaran balik.