Kami telah mengumpulkan untuk anda jawapan kepada soalan paling popular pelanggan kami. Anda sentiasa boleh bertanya soalan anda melalui borang maklum balas.

Soalan am
Soalan teknikal
Bagaimanakah cara saya mencuba proksi secara percuma?

daftar untuk mendapatkan proksi ujian percuma selama 60 minit.

Proksi pelayan dengan senarai rawak alamat IP dikeluarkan untuk ujian. Anda boleh memilih kadar, negara dan bilangan proksi dalam versi perkhidmatan berbayar.

Bagaimanakah proksi pelayan berbeza daripada proksi peribadi?

Perbezaan utama antara kedua-dua tarif ialah proksi pelayan disediakan untuk beberapa pengguna, manakala proksi peribadi disediakan secara eksklusif kepada satu orang (saluran alamat IP tidak dikongsi antara pengguna).

Untuk pengguna yang tidak menuntut, proksi pelayan adalah tawaran yang sangat baik kerana ia adalah sama baik dengan proksi persendirian dari segi ciri teknikal dan bertahan sepanjang hayat perkhidmatan mereka. Proksi sedemikian sangat sesuai bukan sahaja untuk tujuan yang tertumpu secara sempit, tetapi juga untuk kebanyakan tugas perkhidmatan.

Berapa lama masa yang diambil untuk mengeluarkan proksi selepas membuat pesanan?

Proksi mengikut tarif yang dipilih disediakan secara automatik selepas pembayaran. Jika anda menghadapi masalah mendapatkan proksi, sila hubungi sokongan.

Apakah versi protokol Internet proksi?

Semua pelayan proksi versi keempat Protokol Internet – IPv4.

Apakah protokol sambungan rangkaian yang menyokong proksi?

Semua proksi menyokong sambungan melalui protokol rangkaian HTTP, HTTPS, SOCKS4, SOCKS5. Pengguna memilih protokol rangkaian yang mana proksi akan berfungsi.

Apakah kaedah pengesahan yang disokong oleh proksi?

Proksi berfungsi dengan mengikat alamat IP atau kebenaran log masuk dengan kata laluan. Pengesahan proksi melalui nama pengguna dan kata laluan hanya berfungsi bersama dengan pengikatan kepada alamat IP.

Adakah mungkin untuk menggunakan proksi dengan IP dinamik?

ya. Tetapi selepas setiap pertukaran alamat IP anda perlu pergi ke panel klien dan mengemas kini pengikatan IP.

Apakah port yang digunakan untuk sambungan proksi?

Untuk mengendalikan proksi dengan akses tanpa kata laluan, port 8085 untuk proksi HTTP/HTTPS dan port 1085 untuk proksi SOCKS 4/5 digunakan.

Proksi dengan kebenaran log masuk dengan kata laluan menggunakan port 8080 untuk proksi HTTP/HTTPS dan port 1080 untuk proksi SOCKS 4/5.

Bolehkah saya memilih alamat IP bandar atau proksi secara manual?

Tidak. Hanya negara proksi dan bilangan IP dalam pakej boleh dipilih semasa membeli. Selebihnya kriteria dijana secara rawak.

Berapa banyak subnet dan bolehkah saya memilih subnet yang berbeza?

Lebih daripada 500 subnet kelas (C) dalam penimbal proksi biasa. Senarai IP tidak dipilih sendiri, tetapi sentiasa dijana secara rawak. Untuk setiap paket proksi, senarai IP unik dijana dengan subnet dan julat alamat IP yang berbeza.

Adakah alamat IP proksi sepadan apabila membeli berbilang pakej yang sama?

Tidak. Setiap paket proksi mempunyai senarai alamat IP yang unik. Senarai ini dijana secara rawak daripada penimbal alamat IP proksi percuma.

Berapa kerapkah senarai proksi dikemas kini?

Semua proksi adalah statik, ia berfungsi sepanjang tempoh pajakan dan tidak memerlukan kemas kini harian.

Senarai proksi boleh dikemas kini sekali setiap 8 hari. Kemas kini tidak wajib dan digunakan atas permintaan pelanggan.

Seberapa pantas pelayan proksi?

Kelajuan proksi bergantung pada banyak faktor, termasuk lokasi pelayan proksi dan tapak/sumber yang berfungsi dengannya.

Semua proksi disambungkan ke saluran dengan lebar jalur sekurang-kurangnya 100 Mb/s.

Apakah had ke atas jumlah trafik Internet?

Tiada sekatan pada jumlah trafik Internet yang boleh anda gunakan.

Berapa lama saya boleh membeli proksi?

Tempoh sewa minimum untuk proksi ialah 30 hari. Anda boleh melanjutkan pajakan selama 30, 90 dan 360 hari.

Berapa lama proksi akan berfungsi selepas pembelian?

Proksi kami bekerja pada peralatan moden yang terbaik dan hanya diselenggarakan oleh profesional berpengalaman, jadi proksi sentiasa dalam keadaan berfungsi dan berfungsi dengan mantap sepanjang tempoh pajakan.

Proksi adalah berdasarkan Windows atau Linux?

Semua proksi digunakan berdasarkan Linux.

Adakah proksi ditakrifkan sebagai Pusat Data atau ISP?

Proksi «ISP» terdapat dalam penimbal umum, tetapi sangat jarang berlaku. Semua proksi lain ditakrifkan sebagai «Pusat Data».

Apakah tapak dan program yang sesuai untuk proksi?

Proksi IPv4 serasi untuk berfungsi dengan mana-mana tapak dan program. Untuk mengetahui sama ada terdapat sebarang sekatan daripada tapak yang anda rancang untuk bekerjasama, kami mengesyorkan untuk membeli kadar minimum atau menggunakan tempoh percubaan.

Bagaimanakah saya boleh mendapatkan senarai proksi selepas pembayaran?
  1. Log masuk ke kabinet peribadi anda. Pilih tab «Perkhidmatan» di menu atas dan pergi ke bahagian «Perkhidmatan Saya».
  2. Dalam senarai yang muncul, klik pada perkhidmatan dengan status «Aktif», tetapkan pengikatan IP (nyatakan alamat IP dari mana anda akan bekerja dengan proksi, anda boleh mengetahuinya melalui whoer.net) dan klik pada «Set».
  3. Baca tetapan yang dicadangkan, pilih yang sesuai dan muat turun senarai proksi sebagai fail «TXT» atau «CSV».
Di manakah saya boleh mendapatkan Log Masuk dan Kata Laluan untuk kebenaran proksi?

Log masuk dan kata laluan untuk kebenaran proksi boleh didapati pada halaman tarif anda sebelum medan mengikat IP. Untuk pergi ke halaman tarif anda, pilih tab «Perkhidmatan» pada menu atas dan pergi ke «Perkhidmatan Saya». Dalam senarai yang muncul, klik pada perkhidmatan dengan status «Aktif».

Apa yang perlu dilakukan jika proksi tidak berfungsi atau berhenti berfungsi?

Pelayan proksi mungkin tidak berfungsi jika pengikatan kepada alamat IP ditetapkan secara salah dalam kabinet peribadi dan port sambungan tidak dinyatakan dengan betul semasa menyediakan proksi.

Untuk mengemas kini pengikatan IP, pergi ke halaman tarif anda dan tetapkan pengikatan IP (nyatakan alamat IP dari mana anda akan bekerja dengan proksi, anda boleh mengetahui melalui whoer.net) dan klik pada butang «Tetapkan».

Untuk menjalankan proksi dengan akses tanpa kata laluan, anda mesti menggunakan port 8085 atau 1085. Untuk menjalankan proksi dengan kebenaran log masuk dengan kata laluan anda mesti menggunakan port 8080 atau 1080.

Jika selepas pembelian proksi anda berfungsi, tetapi selepas beberapa lama ia berhenti berfungsi, anda perlu pergi ke panel pelanggan dan pada halaman kemas kini tarif anda mengikat IP. Masalah ini boleh berlaku jika alamat IP yang anda gunakan proksi telah dikemas kini.

Bagaimanakah saya boleh menyemak sama ada proksi berfungsi?

Cara paling mudah untuk memastikan proksi kami berfungsi ialah menyediakan proksi dengan akses tanpa kata laluan melalui port 8085 dalam mana-mana penyemak imbas yang anda ada akses.

Mengapakah penyemak proksi menunjukkan bahawa proksi tidak berfungsi?

Proksi kami berfungsi dengan mengikat alamat IP, jadi alat ini tidak dapat mengesan kerja proksi. Anda boleh menyemak kerja proksi dengan melaraskannya dalam penyemak imbas biasa.

Bolehkah saya mengikat satu paket proksi kepada 4 IP sekaligus?

Tidak. Setiap paket proksi terikat kepada satu alamat IP. Jika anda perlu mengikat proksi kepada beberapa IP, anda perlu membeli paket tambahan (senarai proksi untuk setiap paket akan berbeza).

Jika anda perlu mengikat senarai proksi tertentu kepada beberapa alamat IP, kami boleh menawarkan penyelesaian kepada anda: pesan pakej proksi tambahan dengan bilangan IP yang sama, kemudian tulis kepada kami dan kami akan membuat satu senarai proksi untuk pakej proksi ini.

Mengapakah semakan GEO menunjukkan negara proksi yang berbeza?

Kami telah melihat lebih daripada sekali bahawa proksi yang sama pada tiga tapak semakan berbeza menunjukkan IP GEO yang berbeza. Dan ini bukan masalah proksi, ia adalah masalah sumber di mana anda menyemak GEO.

Kami hanya menjual proksi pelayan kami sendiri. Dan kita sendiri mendaftarkan mereka kepunyaan negara ini atau itu. Terdapat beberapa organisasi yang terlibat dalam pengedaran IP mengikut negara:

  1. AFRINIC (Afrika) — www.afrinic.net — whois.afrinic.net
  2. APNIC (Asia Pasifik) — www.apnic.net — whois.apnic.net
  3. ARIN (Amerika Utara) — www.arin.net — whois.arin.net
  4. LACNIC (Amerika Latin dan Carribean) — www.lacnic.net — whois.lacnic.net
  5. Eropah — www.ripe.net

Setiap perkhidmatan IP GEO harus sentiasa mengemas kini data mereka daripada sumber ini. Tetapi masalahnya ialah kebanyakan perkhidmatan ini mendapat maklumat ini daripada sumber yang berbeza dan pada selang masa yang berbeza. Sesetengah perkhidmatan mengemas kini pangkalan GEO mereka dengan kerap, manakala yang lain tidak melakukannya selama bertahun-tahun. Kami tidak dapat menjawab perkhidmatan sedemikian.

Untuk menyemak GEO, kami mengesyorkan menggunakan perkhidmatan www.ripe.net, sumber ini kerap mengemas kini pangkalan geonya (mengemas kini pangkalan daripada 5 pendaftar Internet serantau), datanya paling hampir dengan realiti.

Bagaimanakah cara saya mengemas kini senarai proksi saya?

Senarai proksi boleh dikemas kini sekali setiap 8 hari. Terdapat pemasa pada halaman tarif anda, selepas 8 hari ia digantikan dengan butang yang membolehkan anda mengemas kini senarai proksi anda.

Bagaimanakah cara saya membuat bayaran balik?

Jika proksi tidak sesuai untuk anda, anda boleh meminta bayaran balik dalam masa 24 jam selepas pembelian. Untuk bayaran balik anda perlu menghubungi Perkhidmatan Sokongan.

Anda juga boleh membatalkan pesanan aktif dan dana akan dipindahkan ke baki akaun dalaman untuk pesanan selanjutnya. Permintaan pembatalan tersedia setiap tiga hari sekali.